Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur un retrait impayé dans le compte ZayZoon.
Pourquoi mon compte est-il impayé ?
Lorsque votre compte a un statut impayé, cela signifie que les remboursements automatiques programmés des retraits ZayZoon n'ont pas été payés en totalité.
Pour garantir que ZayZoon puisse être remboursé, les comptes impayés ne peuvent pas effectuer de retraits tant que le remboursement n'a pas été effectué en totalité.
Certains comptes ont la possibilité d'effectuer un remboursement manuel des retraits impayés afin que vous puissiez recommencer à effectuer des retraits.
Si l'option n'est pas disponible, le ou les retraits marqués comme impayés seront automatiquement déduits de votre prochain chèque de paie. Attendez votre prochaine date de paie pour effectuer un autre retrait !
Y a-t-il des frais ou des intérêts lorsque mon compte est impayé ?
Il n'y a pas de frais supplémentaires ou d'intérêts facturés lorsque votre retrait passe en statut impayé.
ZayZoon s'engage à aider nos clients à accéder à des fonds lorsqu'ils en ont besoin et à se libérer des produits de prêts prédateurs à taux d'intérêt élevé comme les prêts sur salaire, les frais de découvert et les cartes de crédit à taux élevé.
Le seul frais applicable est le frais de transaction de 5 $ (clients américains) et de 4 $ (clients canadiens) pour certaines options de portefeuilles. Pour une liste complète des portefeuilles et des frais, consultez cet article.
Mon statut impayé affectera-t-il ma cote de crédit ?
Non, ZayZoon n'est pas connecté à un bureau de crédit, donc votre activité ZayZoon n'affecte pas votre crédit.