Zum Hauptinhalt springen

Kontaktverwaltung

Zeeg CRM verfolgt alle Personen und Unternehmen, mit denen du dich triffst. Es erstellt deine Kontaktdatenbank automatisch aus deinen geplanten Meetings.

Verfasst von Fernando Figueiredo
Vor über 5 Monaten aktualisiert

Zeegs Kontaktverwaltung verwandelt jede Buchung in einen strukturierten Kontaktdatensatz mit Unternehmensinformationen und vollständiger Interaktionshistorie. Keine manuelle Dateneingabe erforderlich.

Deine Kontakte ansehen

Gehe im linken Seitenmenü zum Bereich Kontakte, um auf zwei Hauptbereiche zuzugreifen:

Personen


Klicke auf Personen, um alle zu sehen, die Meetings mit dir gebucht haben. Für jeden Kontakt siehst du:

  • Name - Vor- und Nachname

  • E-Mail - Kontakt-E-Mail-Adresse

  • Unternehmen - Automatisch erkannt anhand der E-Mail-Domain

  • Letzte Interaktion - Datum und Uhrzeit des letzten Meetings

  • Nächste Interaktion - Anstehende geplante Meetings

Klicke auf eine Person, um ihr vollständiges Profil mit zusätzlichen Details zu sehen:

  • Telefonnummer

  • Beschreibung/Notizen

  • Social-Media-Profile (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram)

  • Berufsbezeichnung

  • Kontaktverantwortlicher (zuständiges Teammitglied)

  • Erstellungs- und Aktualisierungszeitstempel

  • Vollständige Aktivitätszeitleiste

Unternehmen

Klicke auf Unternehmen, um alle Organisationen in deiner Kontaktdatenbank zu sehen. Jeder Unternehmenseintrag zeigt:

  • Name - Unternehmensname

  • Domain - Website-Domain (z.B. musterfirma.de)

  • Letzte Interaktion - Letztes Meeting mit jemandem aus diesem Unternehmen

  • Nächste Interaktion - Anstehende geplante Meetings

Klicke auf ein Unternehmen, um das vollständige Profil anzusehen, einschließlich:

  • Website

  • Beschreibung

  • Social-Media-Profile

  • Account-Verantwortlicher

  • Branchen

  • Team-Zuweisungen

  • Vollständige Aktivitätshistorie

Kontaktaktivität verstehen

In jedem Kontakt- oder Unternehmensdatensatz findest du drei wichtige Tabs:

Aktivität

Eine chronologische Zeitleiste, die alles zeigt, was mit diesem Kontakt oder Unternehmen passiert ist:

  • Wann der Kontakt erstellt wurde

  • Alle geplanten Meetings (vergangene und zukünftige)

  • Umgebuchte Termine

  • Alle Notizen, die du hinzugefügt hast

Termine

Eine gefilterte Ansicht, die nur die Meetings mit diesem Kontakt oder Unternehmen zeigt. Jeder Termin zeigt:

  • Meeting-Titel und Emoji

  • Dauer

  • Datum und Uhrzeit

  • Meeting-Typ (Einzelgespräch, Gruppe usw.)

Notizen

Füge deine eigenen Notizen zu Kontakten oder Meetings hinzu. Während Zeeg Interaktionsdaten automatisch erfasst, kannst du diese ergänzen mit:

  • Meeting-Ergebnissen

  • Follow-up-Aufgaben

  • Wichtigen Details zum Merken

  • Eigenen Beobachtungen

Um eine Notiz hinzuzufügen, klicke einfach auf den Tab Notizen und fange an zu tippen.

Wie Kontakte automatisch erstellt werden

Zeeg erstellt deine Kontaktdatenbank automatisch:

  1. Jemand bucht ein Meeting - Ein neuer Kontakt wird sofort mit Namen und E-Mail erstellt

  2. Unternehmenserkennung - Zeeg identifiziert das Unternehmen anhand der E-Mail-Domain (z.B. wird anna@musterfirma.de mit Musterfirma verknüpft)

  3. Zeitleisten-Tracking - Jede Interaktion wird automatisch protokolliert

  4. Beziehungs-Mapping - Wenn mehrere Personen von derselben E-Mail-Domain Meetings buchen, gruppiert Zeeg sie unter demselben Unternehmen

Intelligente Unternehmensgruppierung

Zeegs intelligentes Erkennungssystem erkennt, wenn mehrere Kontakte zur selben Organisation gehören. Wenn Anna (anna@musterfirma.de) und Thomas (thomas@musterfirma.de) beide Meetings planen, werden sie automatisch mit demselben Musterfirma-Unternehmenseintrag verknüpft. So hast du einen vollständigen Überblick über alle Beziehungen innerhalb einer Organisation.

Manuelle Kontaktverwaltung

Während die meisten deiner Kontaktdaten automatisch erfasst werden, kannst du:

  • Notizen manuell hinzufügen - Dokumentiere wichtige Details, Meeting-Ergebnisse oder Follow-up-Aktionen

  • Kontaktdetails bearbeiten - Aktualisiere jedes Feld in einem Kontakt- oder Unternehmensprofil

  • Neue Kontakte erstellen - Nutze den Button + Neu erstellen, um Kontakte hinzuzufügen, die noch nicht gebucht haben

  • Deine Daten exportieren - Klicke auf Exportieren, um deine Kontaktliste herunterzuladen

Hat dies deine Frage beantwortet?