お困りの点を①~⑩から確認してください。
①差し込みキーワードが反映されない場合🏷️
幾つか原因が考えられます。以下二つを確認下さい。
面接予約していない応募者に面接関連の差し込みキーワードを送信している。
詳細はこちらをご参照ください。
%%が欠けていたり、一部文字が大文字になっている。
②同じメールが2通応募者に送信される場合🏷️
手動送信と自動処理送信で送信結果が以下のように異なります。
※携帯・PCの2か所に同じメールアドレスが登録されている場合※
手動送信:送信メールは1通で、フォロー履歴は1つ残る
自動処理送信:送信メールは2通で、フォロー履歴は2つ残る
③「※返信をする場合は件名は削除せずに返信してください。」とは🏷️
特定機能により本文言は付与されています。
機能説明や削除方法についてはこちらをご参照下さい。
④メールの署名設定方法🏷️
こちらをご参照下さい。
⑤一括送信時に受信者に他宛先のアドレスは表示されるのか?🏷️
一括で複数名にメールを送信した場合でも、受信者に他の宛先のメールアドレスは表示されることはありません。詳細はこちらをご参照下さい。
⑥「メールを引用する」ボタンの仕様方法🏷️
こちらをご参照下さい。
⑦「完了メールテンプレートを設定してください」が表示される場合🏷️
こちらをご参照下さい。
⑧受信先欄に「,」が付与されているが、送信はできているのか?🏷️
受信先欄に「,」が付与されていても、受信には一切影響ございません。
⑨送受信履歴は何時まで残っていますか?🏷️
1年以内のメールの送受信履歴が残り、1年を経過すると自動的に削除されます。
⑩件名に差し込みキーワードは使用できますか?🏷️
件名にも差し込みキーワードを使用することが可能です。