Asegúrese de que su vehículo tenga Android Auto con cable instalado de fábrica, ya que esto es necesario para que la AI Box funcione.

Consulte el manual de su vehículo si no está seguro de si este sistema está incluido de fábrica. También puedes ver los diferentes modelos en el siguiente enlace: Android Auto. En este enlace se enumeran todos los modelos con Android Auto con cable e inalámbrico. Asegúrese de que su automóvil tenga Android Auto con cable.

Los dispositivos AutoSky AI Box están diseñados para funcionar con una amplia gama de teléfonos inteligentes compatibles con Android Auto. Asegúrese de que su teléfono inteligente sea compatible.

Asegúrese de que la AI Box esté conectada correctamente al puerto USB del vehículo. Para determinar si el dispositivo está encendido:

Azul: Intenta abrir Android Auto en el sistema de infoentretenimiento de tu vehículo. Esto debería iniciar la AI Box.

Rojo: Si su vehículo tiene Android Auto instalado de fábrica y el indicador LED es rojo, significa que la AI Box está encendida pero no puede conectarse a su estéreo. Para resolver esto, intente reiniciar el dispositivo o restablecer el estéreo.

Intenta reiniciar tanto la AI Box como el sistema de infoentretenimiento de tu vehículo.

Desconecte el dispositivo del puerto USB del vehículo, espere unos 10 segundos y vuelva a conectarlo. Además, pruebe con otro puerto USB.

Apague su vehículo y vuelva a encenderlo.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intente reiniciar el estéreo con un restablecimiento completo. Este proceso es diferente para cada estéreo, así que compruébalo aquí.

Si nunca has podido arrancar la AI Box en tu vehículo, es probable que no sea compatible con tu modelo de coche.

Si el dispositivo funcionó anteriormente en su automóvil y dejó de funcionar, y ha probado todos los pasos anteriores, comuníquese con el soporte técnico.

Póngase en contacto con el soporte técnico. Un representante de AutoSky se pondrá en contacto con usted para brindarle una solución.