Ir al contenido principal

¿Qué es un Disparador (Trigger)?

Escrito por Customer Success

Un disparador es el evento o la acción puntual que hace que un Flujo se active automáticamente.

Es el punto de partida de la receta: sin un disparador, un Flujo queda armado pero nunca se pone en marcha. Puede ser una acción del cliente (agregó un producto al carrito y no compró, visitó el sitio, hizo su primera compra) o un evento definido por el negocio (se cumplieron los días de recencia, pasó determinado tiempo desde el último contacto).

¿Por qué importa entenderlo bien?

  • Elegir el disparador correcto es lo que determina si un Flujo llega al cliente en el momento justo o demasiado tarde.

  • Un mismo Flujo puede tener más de un disparador combinado con conectores Y/O, para cubrir distintos escenarios con una sola automatización.

  • Cuantos más disparadores relevantes se identifiquen en el negocio, más preciso y oportuno se vuelve el marketing automatizado.

Artículos relacionados:


Para cualquier consulta puedes contactarte con nuestro chat de soporte dentro de Data4Sales.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?