Naar de hoofdinhoud

Niet-beschikbare artikelen

Wat zijn niet-beschikbare artikelen en hoe verplaatst je de artikelen naar service en reparatie

Deze week bijgewerkt

Niet-beschikbare artikelen is een algemene term voor een verzameling van je verhuur- en verkoopartikelen die niet beschikbaar zijn. Zie het als een “quarantaine”-gebied waar artikelen geplaatst kunnen worden om een hoeveelheid, of een individueel artikel, onbeschikbaar te maken voor een bekende of onbekende periode.

Door ze onbeschikbaar te maken, zijn ze zoals je zou verwachten niet meer beschikbaar, zodat niemand ze kan verhuren of verkopen terwijl ze worden geïnspecteerd, gerepareerd of onderhouden – of zelfs mensen kan beletten om een artikel te boeken dat eigenlijk manco of zoek is.

Waneer je de artikelen inboekt – je kunt ze handmatig inboeken via het scherm op ad-hoc basis, of je kunt ze op een paar andere manieren inboeken:

  • Wanneer je een bestelling boekt, kun je de artikelen als beschadigd markeren.

  • Wanneer je een bestelling boekt, kun je artikelen als manco markeren.

Zie Boek je apparatuur uit huur in voor meer informatie.

  • Wanneer je naar Onderhoud nodig kijkt, kun je het artikel in onderhoud nemen.

Artikelen niet-beschikbaar maken

Om een artikel niet-beschikbaar te maken, navigeer je naar Producten en diensten> Niet-beschikbare artikelen.

Hier kun je zoeken op artikelnummer, omschrijving en meer. Om de resultaten verder te verfijnen kun je filters toevoegen. Je kunt dan filteren op type en nog veel meer.

Picture


Als je een "Niet-beschikbaar artikel toevoegen” selectert, kun je hier een artikel inboeken en krijg je het volgende scherm te zien:

Picture

Zoek simpelweg naar het artikel die je niet beschikbaar wilt maken en vul de volgende informatie in:

  • Startdatum/Einddatum – Voeg de datum toe van hoe lang het artikel niet beschikbaar zal zijn

  • Open einde – Als het niet bekend is hoe lang het artikel niet beschikbaar zal zijn, selecteer dan Open einde

  • Referentie – Voeg een referentie toe van een leverancier/klant of jouw werkplaatsteam

  • Depot – Specificeer het depot

  • Omschrijving– Voeg eventuele extra details toe met betrekking tot het artikel of het benodigde werk

Er zijn drie soorten statussen waaruit je kunt kiezen als je artikelen toevoegt aan Niet-beschikbaar:

  • Manco - Als je het artikel niet kunt vinden of als de het is kwijgeraakt, boek dan een artikel in als manco van een bestelling of registreer handmatig dat iets manco is.

  • Reparatie – Het artikel is beschadigd. Boek een artikel uit een bestelling in als beschadigd of registreer handmatig dat iets beschadigd is.

  • Service – Haal iets uit beschikbaarheid voor een servicebeurt door handmatig vast te leggen dat het in is voor servicebeurt of voeg het toe aan de servicebeurt via het scherm Onderhoud nodig.

Zodra je klaar bent met het toevoegen van de gegevens, selecter je Niet-beschikbaar artikel toevoegen. Hierdoor wordt het voorraadniveau toegevoegd aan Niet-beschikbare artikelen.

Je kunt ook aangepaste velden maken om meer informatie over de artikelen vast te leggen en OnRent op jouw manier te laten werken!

Documenten aanmaken

Je kunt Schade- en Mancobrieven maken om naar klanten te sturen die je bedrijfsmiddelen hebben beschadigd of verloren. Je kunt ook je eigen aanpaste documentlay-outs aan dit gedeelte toevoegen.

Niet-beschikbare artikelen afboeken

Je kunt artikelen terugboeken naar de voorraad of afboeken vanuit het scherm voor Niet-beschikbare artikelen door af te boeken vanuit Niet-beschikbaar.

Picture


Als je klaar bent om artikelen te verplaatsen, dan heb je twee opties:

  • Retour op voorraad

  • Afschrijven

Retour op voorraad

Je kunt een artikel weer in voorraad nemen als de service is voltooid, als het manco was en is gevonden of als het is gerepareerd na beschadiging.

Het artikel is dan vanaf die datum weer beschikbaar.

Afschrijven

Je schrijft een artikel af als het als manco wordt beschouwd en je niet verwacht dat het terugkomt, of als het onherstelbaar beschadigd is.

Je voorraadniveaus worden aangepast om aan te geven dat je dit artikel niet langer verhuurt of verkoopt. Je kunt de relevante voorraadtransactie afzetten teven het voorraadniveau, zodat je kunt zien wat de oorzaak van de verplaatsing is.

Om een artikel af te boeken, ga je pagina Niet-beschikbaar artikel, selecteer je het artikel dat je wilt afboeken en selecteer je Uitboeken rechtsboven.

Opmerking: Je kunt meerdere services selecteren, als je meerdere services hebt afgerond of manco artikelen hebt teruggehaald, kun je je voorraadniveaus selecteren om massaal af te boeken.

Vervolgens wordt je gevraagd om de volgende opties in te vullen:

  • Omschrijving – Voer een beschrijving in van het voltooide werk of de uitgevoerde service

  • Retour op voorraad/Afschrijven – Selecteer de optie zoals hierboven beschreven

  • Uitboekingsdatum – Dit is de datum waarop je deze voorraadaanpassing uitvoert

Als je klaar bent, selecteer je OK en wordt de juiste actie uitgevoerd.

Niet-beschikbare artikelen bewerken & verwijderen

Om de details van Niet-beschikbare artikelen te bewerken, ga je naar Navigatiebalk > Producten en diensten > Niet-beschikbare artikelen en selecteer je het voorraadniveau > Van hieruit kun je sommige details wijzigen op het tabblad Overzicht.

Je kunt het Niet-beschikbare artikel ook verwijderen, als het artikel geen service meer nodig heeft of per ongeluk is toegevoegd aan deze sectie. Je kunt Verder Niet-beschikbaar artikel selecteren op de overzichtspagina of selecteer het prullenbak icoon om het niet-beschikbare artikel te verwijderen.

Opmerking: Dit kan alleen worden verwijderd als er geen transactie is gedaan voor het niet-beschikbare artikel.

Heb je hulp nodig? Begin een gesprek via de blauwe Help-knop rechtsonder in beeld.

Was dit een antwoord op uw vraag?