La forma más rápida de obtener un reembolso es contactar directamente al comerciante. Explícales tu caso y solicita el reembolso o crédito en tienda.
Una vez aprobado, el reembolso puede demorar en reflejarse en tu cuenta. Esto depende del comercio y del tipo de compra:
Compras comunes: entre 5 y 7 días hábiles.
Aerolíneas u hoteles: hasta 31 días corridos.
¿Qué hago si el reembolso demora o no aparece?
Si ya tienes un reembolso pendiente y quieres saber si podemos ayudarte a acelerarlo, escribenos por el chat o revisa el artículo:
👉 ¿Seis puede ayudarme a recibir mi reembolso pendiente?
¿Y si el comercio no responde?
Si intentaste contactar al comerciante y no obtuviste respuesta o solución, puedes comunicarte con nosotros:
Teléfono: 866-256-1907
Chat disponible en la app de Seis