La forma más rápida de obtener un reembolso es contactar directamente al comerciante donde realizaste la compra. Explícales tu caso y solicita el reembolso o un crédito en tienda, según lo que ofrezcan.
Una vez aprobado, el tiempo en que el reembolso se refleja en tu cuenta depende del comercio y del tipo de compra:
Compras comunes: entre 5 y 7 días hábiles.
Aerolíneas u hoteles: hasta 31 días corridos.
Si tu reembolso ya fue aprobado pero aún no se refleja, o si el comercio no responde o no te brinda una solución tras contactarlo, comunícate con nosotros para revisar tu caso. Escríbenos por el chat desde la app de Seis o llámanos al 866-256-1907.
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