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Comment créer et mettre à jour votre compte Acuity Insights ?

Comment s’inscrire pour un compte Acuity Insights et des conseils pour la vérification de votre identité?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous devez avoir un compte Acuity Insights pour réserver des évaluations telles que Casper. Voici comment créer votre compte étape par étape :

Instructions

  1. Cliquez sur ce lien pour accéder à la page de création de compte.

  2. Saisissez votre prénom et nom tels qu’ils figurent sur votre pièce d’identité officielle avec photo (que vous téléverserez plus tard), ainsi que votre adresse courriel.

    • Nous vous recommandons d’utiliser la même adresse courriel que celle utilisée dans vos candidatures.

  3. Créez un mot de passe.

  4. Vérifiez votre adresse courriel.

    • Vous recevrez un courriel de vérification, cliquez sur le lien qu’il contient.

    • Vous ne le voyez pas ? Vérifiez dans votre dossier courriels indésirables / spam.

  5. Complétez les informations de votre compte, y compris votre numéro de téléphone et votre date de naissance.

  6. Finalisez la vérification d’identité :

    • Téléversez une photo claire du recto et du verso d’une pièce d’identité officielle avec photo.

    • Prenez et téléversez un selfie en direct de vous-même.

Directives pour téléverser et soumettre votre pièce d’identité et photo de profil

  • Utilisez la dernière version de Chrome ou Firefox pour éviter les problèmes techniques.

  • Votre pièce d’identité doit :

    • Afficher clairement votre photo, nom complet et date de naissance

      (Le nom et la date de naissance doivent être en anglais ou en français)

    • Être en couleur

    • Être de bonne qualité (pas de scan ni de photocopie)

    • Être bien cadrée (pas d’espace blanc inutile ni de parties coupées)

    • Ne pas avoir de reflets ou d’hologrammes

    • Être dans le bon sens (prise face à la caméra, pas à l’envers ou de côté)

  • Votre photo de profil doit :

    • Être seulement de vous

    • En couleur

    • Photo récente et de bonne qualité (pas de scan ni de photo d’une autre photo)

    • Orientation correcte

    • Arrière-plan neutre

    Comment soumettre vos photos

    Vous pouvez les soumettre de trois façons :

    1. Depuis votre ordinateur

    2. Via un lien envoyé à votre appareil mobile

    3. En utilisant votre caméra web

    Si une méthode ne fonctionne pas, essayez-en une autre.

    Vous n’avez pas de pièce d’identité avec photo ?

    Si vous ne possédez pas de pièce d’identité gouvernementale avec photo, nom complet et date de naissance (comme un permis de conduire ou un passeport), vous pouvez soumettre :

    • Une autre pièce d’identité avec un certificat de naissance ( doivent être en anglais ou en français )

    • Les deux documents doivent être visibles dans une seule image

Pour passer l’examen Casper, votre pièce d’identité doit être vérifiée. Vous pouvez réserver un examen même si la vérification est en cours, mais elle doit être terminée et vérifiée pour commencer l’évaluation.

La vérification peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables. Nous recommandons de créer et vérifier votre compte au moins 3 jours avant la date de votre examen.

Notre équipe examine régulièrement les comptes dont le statut de vérification d'identité est en attente. Ne vous inquiétez pas si c’est encore en cours.

Important :

Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte Acuity Insights. Si vous en avez déjà un, utilisez-le, même si vous postulez à une nouvelle période d’admission.


Une fois le compte créé

Après la création de votre compte et la vérification de votre identité, vous pourrez réserver vos évaluations en suivant les étapes décrites dans notre article Réserver vos évaluations Acuity Insights.


Comment ajouter ou modifier une adresse courriel

  1. Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez Compte.

  2. Sous l’onglet Compte, vous pourrez consulter, ajouter ou modifier vos adresses courriel.

  3. Une fois l’adresse ajoutée, vous pouvez la désigner comme principale et/ou d'admission.

Si vous ne pouvez pas ajouter une nouvelle adresse courriel parce qu’elle est déjà associée à un autre compte, veuillez nous contacter via la bulle de discussion et fournir :

  • L’adresse courriel liée au compte Acuity Insights que vous utilisez actuellement

  • La nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser

Une fois ces informations reçues, notre équipe pourra vous aider à associer cette adresse à votre compte.

Important :

Si vous ajoutez une adresse courriel, surveillez votre boîte de réception pour un courriel de confirmation automatique, et cliquez sur le lien pour vérifier l’adresse. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spam).

Conseil

Il est recommandé d’utiliser la même adresse courriel principale et/ou d'admission que celle utilisée dans vos demandes d’admission. Toutefois, si ce n’est pas possible, les programmes pourront faire le lien grâce à d’autres informations, comme votre nom, date de naissance ou numéro de dossier.

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