Spring videre til hovedindholdet

Hvordan håndteres refundering af en ordre?

Robert Fischer avatar
Skrevet af Robert Fischer
Opdateret for over 6 måneder siden

Refunderinger håndteres af den butik, hvor købet er foretaget. Når butikken har godkendt returneringen, bliver beløbet refunderet til det betalingskort, du brugte ved købet. Det kan tage op til 1-3 bankdage, før pengene er på din konto.

Hvis du kun returnerer en del af ordren, vil refunderingen først dække eventuelle ubetalte afdrag, og det resterende beløb vil blive refunderet til dit betalingskort.

Bemærk: Butikken har op til 14 dage til at behandle refunderingen, efter de har modtaget returvaren.

Besvarede dette dit spørgsmål?