Det sker nogle gange, at en webshop er nødt til at reducere prisen på din ordre, før den bliver sendt. Det sker typisk, hvis en vare er udsolgt, fjernet fra ordren, eller hvis du får en rabat, efter du har lagt ordren, men før pengene er trukket.
Da pengene først trækkes endeligt, når ordren sendes, håndterer vores system dette helt automatisk.
Sådan fungerer justeringen
Når webshoppen gennemfører ordren, "hæver" (capturer) de blot det nye, lavere beløb i stedet for den oprindelige pris.
Din betalingsplan: Totalbeløbet for din ordre opdateres automatisk. Det betyder, at både dit første afdrag og alle fremtidige månedlige betalinger bliver sat ned, så de passer til den nye pris.
Overskydende reservation: Det beløb, der var reserveret for meget på dit kort eller din kredit, bliver frigivet øjeblikkeligt.
Hvad sker der med oprettelsesgebyret?
Hvis du har valgt en længere betalingsplan (f.eks. 6, 8 eller 10+ måneder), som indeholder et engangsgebyr, er dette gebyr beregnet ud fra ordrens totalbeløb.
Hvis ordrens beløb bliver sat ned før afsendelse, bliver gebyret også automatisk genberegnet og sat ned. Du kommer aldrig til at betale gebyr for et beløb, du ikke har lånt.
Skal jeg gøre noget?
Nej. Så længe webshoppen justerer beløbet, inden de trækker pengene, sker alt automatisk i vores system. Du kan se den opdaterede plan på dit dashboard, så snart ordren er sendt.
Bemærk: Hvis prisnedsættelsen sker efter, du har modtaget varerne (f.eks. ved en delvis refundering eller prismatch), håndteres det anderledes. I så fald trækkes beløbet fra dine sidste afdrag. Se vores artikel om refunderinger for flere detaljer.