Eine Terminübersicht erstellst Du direkt in der Patientenakte. Du wählst aus, welche Termine die Liste beinhalten soll und sendest sie per E-Mail an den Patienten.
ℹ️ Info: Gesendete Terminlisten findest Du zur Kontrolle – oder zum Nachweis gegenüber dem Patienten – unter "Gesendete Nachrichten" im Notification Center. |
Format und Inhalt der E-Mail
Persönliche Nachricht
Eine persönliche Nachricht gibst Du direkt beim Versenden der Liste an.
Logo & Kontaktdaten in der E-Mail
Das Logo, die Bezeichnung der Praxis und die angezeigten Kontaktdaten werden von Deiner eingestellten Hauptadresse aus den Geschäftseinstellungen entnommen.
Kalender Datei
Im Anhang der E-Mail befindet sich eine Kalender Datei mit den Termindetails aller aufgelisteten Termine. Diese Datei kann der Patient direkt in den eigenen Kalender importieren.
Absender und Antwortmöglichkeit
Betreff der E-Mail Terminerinnerung: Ihre Terminübersicht
Absender Adresse: Damit die E-Mail Terminerinnerung nicht fälschlicherweise als Spam klassifiziert wird ist es notwendig, dass die Absender E-Mail Adresse "termine@appointmed.com" ist.
Antwort Adresse: Damit Dir Patienten trotzdem direkt auf eine E-Mail Terminerinnerung antworten können, wird die E-Mail der Hauptadresse Deiner Geschäftseinstellungen als Antwort Adresse hinterlegt. E-Mail Antworten werden automatisch an diese Adresse geschickt.