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Im Bereich "Gesendete Nachrichten" im Notification Center werden alle E-Mails und SMS Nachrichten angezeigt, die entweder automatisch vom System oder von Dir persönlich aus appointmed heraus gesendet wurden.
Klicke auf das ✉️ Briefsymbol im Hauptmenü um das Notification Center zu öffnen und wähle dann in der Seitenleiste den Bereich "Gesendete Nachrichten" aus.
Filter für gesendete Nachrichten
Hier siehst Du zunächst Filtereinstellungen für gesendete Nachrichten, die sich individuell miteinander kombinieren lassen. Suche nach folgenden Kriterien:
Empfänger: Der Name des Patienten, an den die Nachricht gesendet wurde.
Absender: Es werden nur Nachrichten des ausgewählten Mitarbeiters angezeigt.
Kategorie: Wähle die Kategorie der gesendeten Nachricht aus. Das können zB Terminerinnerungen, Rechnungen oder Antworten auf Terminanfragen aus der Online Buchung sein.
Zeitraum: Es werden nur Nachrichten angezeigt, bei denen das Sendedatum innerhalb des ausgewählten Zeitraums liegt. Wenn Du nur das "von Datum" auswählst, werden alle Nachrichten ab diesem Datum angezeigt. Wählst Du nur das "bis Datum" aus, werden alle Nachrichten bis zu diesem Datum angezeigt.
Klicke auf "Suche starten" um alle gesendeten Nachrichten anzuzeigen, die zu Deiner Suche passen. Wenn Du einfach alle gesendeten Nachrichten – ohne weitere Einschränkung – sehen möchtest, dann klicke auf "Suche starten" und lass' alle Filter "leer".
Hier findest Du eine exemplarische Vorschau aller gesendeten E-Mails und SMS Nachrichten an Patienten und Kontakte.
ℹ️ Info: Praxis Manager und Mitarbeiter können keine gesendeten Nachrichten von selbstständigen Mitarbeitern sehen. Selbstständige Mitarbeiter sehen ebenfalls nur ihre eigenen gesendeten Nachrichten. Mehr Infos dazu findest Du unter "Benutzerrollen & Rechte". |
Beispiel: Suche nach allen gesendeten Terminerinnerungen an einen bestimmten Patienten
Möchtest Du zB alle gesendeten Terminerinnerungen an den Patienten "Jonas Kahnwald" sehen, dann wähle gleichzeitig diese Filter aus:
Empfänger: Jonas Kahnwald (in der Liste lässt sich nach Namen suchen)
Kategorie: Terminerinnerungen