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Inhalt der GeschÀftseinstellungen:
1. Adressen & Kontaktdaten
Lege beliebig viele GeschÀftsadressen mit dazu gehörenden Kontaktdaten, Logo und Unterschrift / Stempel an. Beim Erstellen von Rechnungen, Zahlungsbelegen oder Ausdrucken aus der Patientenakte kannst Du aus diesen Adressen auswÀhlen.
Die gewĂ€hlte Hauptadresse wird dabei automatisch vorausgewĂ€hlt. Die Kontaktdaten der Hauptadresse werden bei allen automatischen E-Mails an Deine Patienten (zB Terminerinnerungen, E-Mail Rechnungen,...) angefĂŒhrt.
Eine neue Adresse & Kontaktdaten anlegen
Klicke in den GeschĂ€ftseinstellungen auf "Adresse hinzufĂŒgen" um das Fenster zum Anlegen einer neuen Adresse zu öffnen:
Im ersten Tab trĂ€gst Du die Adresse und die gewĂŒnschten Kontaktdaten ein:
GeschÀftsbezeichnung: GeschÀftsbezeichnung mit optionaler, zweiter Zeile.
StraĂe, PLZ, Ort und Land
E-Mail: Wird in der FuĂzeile auf Drucksorten verwendet.
Telefon (optional): Wird in der FuĂzeile auf Drucksorten verwendet.
Website (optional): Wird in der FuĂzeile auf Drucksorten verwendet.
â ïž Wichtig: Bei E-Mails an Deine Patienten werden immer die Kontaktdaten der Hauptadresse verwendet.
Praxislogo (optional)
Im zweiten Tab kannst Du ein individuelles Praxislogo fĂŒr diese Adresse hochladen.
Das Logo wird automatisch auf allen Rechnungen, Zahlungsbelegen und Ausdrucken aus der Patientenakte angezeigt. Erlaubte Dateiformate fĂŒr das Logo sind JPG, PNG und GIF.
Wenn Du mehrere Adressen verwendest, wird Dir bei der Adressauswahl auch das dazu gehörende Logo angezeigt:
âčïž Info: Weitere Informationen zur GröĂe Deines Logos auf einer Rechnung findest Du im Artikel "Position und GröĂe Deines Logos auf Rechnungen".
Unterschrift / Stempel (optional)
Im dritten Tab kannst Du zur Adresse eine individuelle Unterschrift bzw. einen Stempel hochladen.
Diese Grafik wird auf Rechnungen, neben der Gesamtsumme angezeigt. Hier kannst Du zB Deinen Stempel und Unterschrift verwenden, wenn Deine PatientInnen diese Information auf der Rechnung benötigen, um Kosten von der Krankenkasse erstattet zu bekommen.
Erlaubte Dateiformate fĂŒr das Logo sind JPG, PNG und GIF, wobei Du das Beste Ergebnis erhĂ€ltst, wenn Du eine Datei mit transparentem oder reinweiĂem Hintergrund hochlĂ€dst.
So kommst Du zur perfekten Unterschrift
Unterschreibe (wahlweise zusĂ€tzlich mit Stempel) auf einem weiĂen Blatt Papier. Verwende dafĂŒr einen gut sichtbaren Stift und keinen Bleistift oder Fineliner.
Fotografiere die Unterschrift bei guter Beleuchtung mit Deinem Smartphone. Achte darauf, dass die Unterschrift möglichst groĂ, unverzerrt und scharf auf dem Foto zu sehen ist.
Nutze ein kostenloses Online-Tool wie zB remove.bg um den Hintergrund aus dem Foto zu entfernen. Dazu lÀdst Du das Foto Deiner Unterschrift einfach auf deren Seite hoch. Der Hintergrund wird automatisch entfernt.
Speichere die transparente Datei auf Deinem Computer ab und lade sie als Unterschrift in appointmed hoch.
2. Ansprache
Hier legst Du fĂŒr Dich, andere Praxis-Manager und Angestellte fest, wie die Personen, mit denen Du beruflich zu tun hast, genannt werden sollen.
Zur Auswahl stehen:
Patienten (Standardeinstellung)
Klienten
Kunden
Die Einstellung hat Auswirkungen auf unterschiedliche Bereiche im Programm, sowie auch die Kommunikation (zB via E-Mail) mit Deinen Patienten/Klienten/Kunden.
âčïž Info: Im Help-Center wird aus GrĂŒnden der Einfachheit immer von Patienten gesprochen, auch wenn basierend auf Deiner Einstellung ein MenĂŒpunkt zB "Klienten & Kontakte" anstatt "Patienten & Kontakte" heiĂt.
3. Rechtliches
Termine und Termindetails
Definiere welche Personen Zugriff auf Deinen Kalender und die Termindetails erhalten sollen. Die Einstellung âNur fĂŒr mich sichtbarâ gilt automatisch auch fĂŒr alle anderen Praxismanager und Angestellten.
Termindetails sind zwischen diesen Personen dann nicht lÀnger sichtbar. Im Kalender wird nur noch der Hinweis "Privater Termin" angezeigt. In diesem Artikel findest Du weitere Informationen zu PrivatsphÀre und Patientengeheimnis Einstellungen.
Allgemeine GeschÀftsbedingungen
Hier kannst Du Deine allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen einfĂŒgen. Diese mĂŒssen von Patienten akzeptiert werden, wenn sie zB einen Termin bei Dir buchen oder Du ihnen ein Anmeldeformular zum selbststĂ€ndigen Eintragen ihrer Daten sendest.
Datenschutzbestimmungen
Im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung mĂŒssen Patienten der Verarbeitung ihrer Daten ausdrĂŒcklich zustimmen. Die hier hinterlegten Bestimmungen werden beim Anmeldeformular und der DSGVO Zustimmung via E-Mail verwendet.
Du kannst den Standardtext beliebig Àndern oder gÀnzlich ersetzen. Mit einem Klick auf "Standard Zustimmung wiederherstellen" kannst Du den Standardtext jederzeit wiederherstellen.
âčïž Info: Der untere Teil Datenschutzbestimmung, der die Rechte des Patienten laut DSGVO enthĂ€lt, kann nicht verĂ€ndert werden.
Minimale Benachrichtigungszeit fĂŒr Terminabsagen
Die minimale Benachrichtigungszeit fĂŒr Terminabsagen legt fest, wie lange vorher ein Patient einen Termin absagen muss, ohne dass Stornokosten anfallen. Diese Information findet sich dann automatisch in E-Mails fĂŒr Terminerinnerungen und TerminbestĂ€tigungen.
3. ZusÀtzlicher Text bei E-Mail Erinnerungen
Du kannst Patienten automatisch eine E-Mail zur Terminerinnerung schicken. Der optionale Text, den Du hier definierst, wird in die E-Mail als persönliche Nachricht eingefĂŒgt.
4. Sprach- und LĂ€ndereinstellungen
WĂ€hle Deine bevorzugte Zeitzone und WĂ€hrung. Termine im Kalender werden immer auf Basis der eingestellten Zeitzone gespeichert. Greifst Du im Urlaub (in einer andern Zeitzone) auf den Kalender zu, werden die Termine in Lokalzeit umgerechnet.









