Jaký průzkum chcete naplánovat?

Onboarding
Exit interviews
Jednorázový průzkum
Veřejný průzkum
Další procesní průzkumy

Onboarding

Jak naplánovat onboardingovou sekvenci

Než začnete přidávat nováčky, je potřeba onboardingovou sekvenci nejprve spustit. Onboarding je nastavený jako procesní průzkum – spouštíte ho jednou a pak jen přidáváte další zaměstnance. Report se Vám tak rozrůstá o nové odpovědi.

🎥 Videonávod:

Pokud se chcete rychle zorientovat, podívejte se na náš krátký video tutoriál. Během pár minut vás provede celým nastavením.

📖 Textový návod:

Pro ty, kteří dávají přednost čtení, nebo si chtějí později snadno dohledat konkrétní krok, jsme připravili podrobný postup krok za krokem.

1. Zvolte onboardingovou sekvenci

V administraci přejděte do záložky Témata.
Vyberte jednu ze tří onboardingových sekvencí:
- Vítej na palubě – sbírá zpětnou vazbu první 3 měsíce.
- Tvá adaptace – sbírá zpětnou vazbu první 3 měsíce.
- První rok nováčka – navíc obsahuje dotazy po 6. a 9. měsíci.

💡 Tip: použijte klávesovou zkratku Ctrl + F (nebo Command + F na Macu) pro rychlé vyhledání.

2. Vytvořte si kopii tématu

Klikněte na tlačítko Vytvořit kopii.

💡 Tip: Kopie vám umožní sekvenci upravovat, pokud chcete spustit originální verzi bez úprav, můžete tento krok přeskočit.

3. Upravte si onboarding podle sebe

Najděte svou kopii onboardingové sekvence (označenou příznakem Procesní průzkum) a klikněte na Detail.
V detailu můžete sekvenci přizpůsobit:
- změnit načasování jednotlivých částí,
- upravit název a popis,
- mazat nebo měnit konkrétní témata,
- přidat další téma (z již existujících nebo vytvořit nové).

4. Spusťte sekvenci

Po dokončení úprav klikněte na Naplánovat.
V přehledu si zkontrolujte všechny části.
Potvrďte znovu tlačítkem Naplánovat.

5. Přidávejte nováčky

Onboardingovou sekvenci spouštíte jen jednou – poté do ní pouze přidáváte nové zaměstnance.
Report se automaticky rozšiřuje o jejich odpovědi.

Jak vytvořit další onboardingovou sekvenci

Pokud potřebujete více variant (např. jinou pro výrobu a jinou pro obchod), můžete si vytvořit další onboardingovou sekvenci.

Postup je stejný jako u té první:

V záložce Témata znovu najděte onboarding, který chcete použít jako základ.
Klikněte na Vytvořit kopii.
Novou kopii si upravte podle potřeby – můžete měnit otázky, časování nebo vybrat jiný předpřipravený onboarding (např. Tvá adaptace místo Vítej na palubě).
Klikněte na Naplánovat a potvrďte spuštění.

📌 Díky tomu si můžete připravit samostatné onboardingy pro různé pozice nebo týmy. Jen je dobré vědět, že každá sekvence má svůj vlastní report – výsledky se neslučují.

Jděte do záložky Onboarding a klikněte na Spustit Onboarding.
V horní liště zvolte, zda chcete plánovat Vaše téma (vytvořené/upravené) a nebo Arnoldovo téma bez customizace. Vyberte onboardingovou sekvenci a klikněte na Naplánovat.
Pojmenujte si průzkum podle potřeby a znovu potvrďte kliknutím na Naplánovat.
Přidejte účastníky se správným dnem nástupu (pokud nastupuje více nováčků ve stejný den, přidejte je najednou).
Potvrďte kliknutím na Přidat a naplánovat. Všechny průzkumy se na daný termín začátku (nástupu) naplánují a postupně se začnou spouštět.

💡 Důležité: Onboarding funguje jako procesní průzkum. To znamená, že jej v administraci naplánujete jednou, a poté do něj postupně přidáváte nováčky. Každému z nich je automaticky naplánována celá sekvence průzkumů.

Odpovědi se shromažďují do jednoho reportu, který se neustále aktualizuje s přibývajícími daty.

Jak naplánovat další onboardingovou sekvenci:

Máte jiný onboarding např. pro pracovníky ve skladu a v kanceláři? Stačí jen naplánovat další onboarding (jinou sadu onboardingových konverzací).

Jděte do záložky Onboarding klikněte na Menu pod třemi tečkami vedle tlačítka Správa účastníků. Z rozevíracího menu vyberte možnost Naplánovat nový onboarding.
V horní liště zvolte, zda chcete plánovat Vaše téma (vytvořené/upravené) a nebo Arnoldovo téma bez customizace. Vyberte onboardingovou sekvenci a klikněte na Naplánovat.
Pojmenujte si průzkum podle potřeby a znovu potvrďte kliknutím na Naplánovat.
Přidejte účastníky se správným dnem nástupu (pokud nastupuje více nováčků ve stejný den, přidejte je najednou).
Potvrďte kliknutím na Přidat a naplánovat. Všechny průzkumy se na daný termín začátku (nástupu) naplánují a postupně se začnou spuštět.
Na kartě Onboarding uvidíte v horní liště nový naplánovaný onboarding. Mezi jednotlivými onboardingy můžete jednoduše překlikávat.

Exit interviews

Jednorázový průzkum

Tyto průzkumy lze naplánovat pouze na zaměstnance ve vaší organizační struktuře. Zaslat je můžete buď na celou organizaci nebo jen na vybrané týmy či účastníky. Průzkumy mají stanovenou dobu pro vyplnění, během které můžete nastavit 1–3 připomínky. Po uzavření průzkumu již nelze odpovídat a je automaticky vygenerován report s výsledky

Jak naplánovat:

V sekci Jednorázové průzkumy klikněte na tlačítko Naplánovat průzkum.
Z tabulky vyberte jednorázové téma, které chcete naplánovat a znovu potvrďte tlačítkem.
Dále je potřeba nastavit:
- Interní průzkum (možné naplánovat pouze na zaměstnance ve vaší organizační struktuře)
- Data a časy - datum začátku, v případě potřeby připomínky a datum, kdy má být průzkum ukončen a vyhodnocen
- Anonymitu - zda budou moci účastníci vyplňovat anonymně
- Komu má být průzkum odeslán - celé organizaci a nebo vybraným účastníkům, případně zda chcete pozvánky zaslat jak e-mailem, tak i do SMS (možné pouze u zaměstnanců s přidaným tel. číslem)
Pak už jen stačí nastavení potvrdit tlačítkem Naplánovat

💡Termín začátku průzkumu je datum a čas, kdy se začnou odesílat emailové pozvánky k účasti v průzkumu, a to rychlostí přibližně 100 pozvánek za hodinu

(tedy pokud naplánujete průzkum ve větší firmě na všechny zaměstnance, pozvánky budou odcházet postupně).

V případě, že chcete respondentům vyplnění průzkumu připomenout, můžete

nastavit odeslání jedné nebo více emailových připomínek.

Pro více informací koukněte na často kladené dotazy.

Veřejné průzkumy

Chcete získat zpětnou vazbu od lidí mimo vaši organizaci? Naplánujte veřejný průzkum. Arnold vám vygeneruje odkaz a QR kód, které můžete sdílet (např. přes firemní kanály). Není třeba zadávat žádná data do organizační struktury.

Jak na to:

V záložce Témata otevřete téma, které chcete naplánovat (můžete použít Arnoldova témata nebo vytvořit vlastní).
Klikněte na „Naplánovat“ a vyberte Veřejný průzkum
Nastavte konec průzkumu, pokud chcete omezit platnost odkazu.