Jaká témata Arnold s nováčky probírá? Jak vypadá konverzace s Arnoldem? Jak fungují reporty a sdílení výsledků s manažery? Jak funguje propojení Arnolda s Teamio v rámci akce Nástup v Teamiu?
V tomto 16minutovém videu 📹 vám modul představíme, ukážeme jak funguje a jak s ním pracovat. Pro ty, co raději čtou jsme vše sepsali níže.
Témata onboardingových průzkumů (Vítej na palubě)
Onboarding v Teamiu je speciální rozšíření Teamia, kterým automatizovaně sledujeme první měsíce nováčka v nové firmě. Jedná se o sérii konverzací, kterou nazýváme Vítej na palubě, a která obsahuje 6 krátkých témat – jedno ještě před nástupem a pět v průběhu zkušební doby. Nováček během nich hodnotí dílčí aspekty, které jsou zásadní pro úspěšné začlenění do společnosti.
Přivítaní:
Toto téma jako jediné je na nováčka plánované ještě před jeho nástupem (konkrétně 7 dní před). Arnold tématem mapuje, zda nováčci mají všechny důležité informace před prvním dnem v práci a zda mají nějaké pochybnosti či otázky před nástupem.První dny v práci (8. den):
V tomto tématu získáte zpětnou vazbu na hodnocení nástupního dne a prvních dní v práci. Arnold jím zjišťuje, jestli nováčci dostali podporu z týmu a mají důležité pracovní vybavení.Seznámení s novou rolí (25.den):
Dozvíte se, jak nováčci hodnotí průběh zaškolení, jestli dostávají podporu od kolegů a zda znají cíle a očekávání v rámci jejich zkušební doby.Spolupráce s kolegy a nadřízeným (40.den):
Arnold vám zjistí, zda se nováčci cítí začleněni mezi kolegy a zda znají kolegy, kteří jsou pro jejich práci důležití. Arnold také ověřuje nastavení spolupráce s nadřízeným.Náplň práce a vytížení (50. den):
Arnold vám přinese lepší vhled do toho, jak nováčky práce baví a splňuje jejich očekávání během náboru. Zároveň zjišťuje, zda je pracovní zátěž udržitelná.První 3 měsíce v nové práci (75. den):
Arnold zjistí, nakolik se firmě daří využít zkušební dobu k úspěšnému zaškolení. Pomůže vám také odhalit zaměstnance, kteří zvažují odchod.
💡 Všechna témata lze upravit nebo jinak načasovat na míru potřeb vaší společnosti. Pokud máte o úpravu témat zájem, napište nám přes chat (levý dolní roh).
Propojení Arnold s Teamiem
Díky integraci Arnolda s vaším Teamio účtem je možné automaticky založit profil nováčka a naplánovat mu onboardingové průzkumy. Pro tento účel je důležitá sekce Nástup v Teamio.
Jak naplánovat Arnold onboarding?
Pro automatické založení nováčka do Arnolda a naplánování onboardingového průzkumu je potřeba využívat v Teamio akci Nástup u každého úspěšného kandidáta.
V akci Nástup zadejte datum prvního dne v práci (podle něj se naplánují jednotlivé onboardingové konverzace v sérii).
Zaškrtněte checkbox ☑︎, pokud chcete na nováčka naplánovat onboardingový průzkum (viz. screenshot). Pokud políčko nezaškrtnete, nováček onboardingové konverzace nedostane.
Po kliknutí na tlačítko Posunout se objeví stránka s nastavením Onboardingu v Arnoldu, kde můžete:
1. Upravit údaje o zaměstnanci
2. Nastavit preferovaný kontakt pro zasílání průzkumů a jazyk průzkumů (přepnutí na Telefon lze až po zadání platného telefonního čísla v Údajích o zaměstnanci)
3. Zařadit nováčka do týmu nastavením jeho nadřízeného, nastavit datum nástupu (automaticky se změní i v Teamiu a naopak, pokud upravíte datum v Teamiu, propíše se změna do Arnolda) a nebo vybrat konkrétní onboardingový průzkum, máte-li k dispozici více než 1 (možné v edici Business)
Pak už stačí jen potvrdit pomocí tlačítka Naplánovat Onboarding. Následně budete po chvíli přesměrováni zpět do Teamia.
💡 Pokud je datum nástupu zadáno více než 7 dní před prvním dnem v práci, naplánuje se novému zaměstnanci téma Přivítání. Jestliže je ale první den v práci zadán méně než 7 dní před nástupem, nováček obdrží první téma První týden v práci, neboť téma před nástupem pro něj už není relevantní).
Rozšíření souhlasu
První konverzace průzkumu je nováčkům zasílána většinou na soukromý e-mail (je naplánovaná 7 dní před nástupem). Je proto důležité získat souhlas s použitím tohoto osobního kontaktu již v reakci na pracovní inzerát. Pokud vaše kariérní stránky spravuje firma LMC s.r.o., postaráme se o rozšíření souhlasu za vás. Pokud tomu tak není, je potřeba, souhlas upravit. Zároveň doporučujeme souhlas rozšířit případně i na jiné zdroje kandidátů.
Ukázka znění souhlasu:
„Dovolujeme si Vás upozornit, že součástí výběrového řízení na pracovní pozici v naší společnosti je i závěrečné zhodnocení průběhu výběrového řízení (i v případě, že kandidát nebyl úspěšný) a pro přijaté kandidáty zhodnocení fáze adaptace ve společnosti. Za tímto účelem Vám po skončení výběrového řízení anebo v době adaptace zašleme/můžeme zaslat e-mailem/sms žádost o poskytnutí zpětné vazby, odpověď na tento e-mail/sms a poskytnutí zpětné vazby je zcela dobrovolné a záleží na uchazeči, zda nám zpětnou vazbu poskytne."
💡 V průběhu druhé konverzace První dny v práci se Arnold dotazuje nového zaměstnance na to, jakým způsobem preferuje obdržet zbývající témata průzkumu. Zároveň má nováček možnost přímo prostřednictvím Arnolda aktualizovat svou e-mailovou adresu nebo zadat telefonní číslo, pokud by preferoval přijímat průzkum prostřednictvím SMS zpráv.
Administrace Arnolda
Než začnete Arnolda naplno využívat, je potřeba vytvořit administrátorské přístupy pro vás, případně pro zaměstnance, který bude mít správu Onboardingu/průzkumů na starosti (většinou zaměstnanec HR).
Jak přidat zaměstnance mimo Teamio (přes účet v Arnoldovi)
V případě, že nevyužíváte Teamio pro všechny vaše náborové procesy, ale přesto si přejete naplánovat na nového zaměstnance onboardingovou sekvenci, můžete to jednoduše provést v administraci Arnolda.
❗️Nejprve je ale nutné nového zaměstnance přidat do organizační struktury vaší společnosti pomocí tlačítka Přidat jednotlivě v záložce Zaměstnanci. Po kliknutí se zobrazí formulář, ve kterém vyplníte potřebné údaje o novém zaměstnanci (jméno, kontaktní informace a zvolení preference, zda má Arnold zasílat průzkumy na soukromý nebo pracovní email, nebo do SMS a další možnosti).
Pokud máte zaměstnance v organizační struktuře, můžete na něj naplánovat onboardingovou sekvenci následovně:
V záložce Onboarding přes tlačítko Přidat účastníky vyberete jméno nováčka, kterého chcete do onboardingu zařadit, nastavíte datum nástupu a kliknete na tlačítko Naplánovat.👇
Jak upravit údaje o zaměstnancích
Změna kanálu - osobní/pracovní mail, SMS
Po přihlášení do Arnold administrace přejděte do sekce Zaměstnanci v levém sloupci. Následně vyhledejte zaměstnance a zvolte možnost úprav kliknutím na jeho jméno nebo na tři tečky vpravo. V následujícím formuláři budete moci upravit všechny potřebné informace o nováčkovi, včetně možnosti volby zasílání průzkumů, buď na e-mail, nebo prostřednictvím SMS.
Změna data nástupu
Změnit datum nástupu můžete přímo v Teamiu. A to na kartě uchazeče přes akci Změnit nástup. Nový termín se automaticky propíše do Arnolda a témata onboardingové sekvence se podle toho přeplánují (funguje to i naopak, pokud upravíte datum v Arnoldovi, propíše se změna do Teamia)
U nováčků, kteří nebyli přidáni přes Teamio, musíte upravit datum jejich nástupu přímo v Arnoldově administraci přes tlačítko Správa účastníků. Zvolíte nové datum a stisknete tlačítko Přeplánovat.
Odebrání nováčka z onboardingového průzkumu
Může se stát, že nový zaměstnanec opustí firmu již během své zkušební doby V těchto případech je potřeba daného zaměstnance odebrat a zrušit tak plánovaný onboarding.
V záložce Onboarding přes tlačítko Správa účastníků najdete jméno nováčka, kterého chcete odebrat a kliknete na tlačítko Odebrat👇
