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Online werden keine verfügbaren Termine angezeigt

Wenn Kundinnen und Kunden online keine freien Termine sehen, liegt das meist an einer der folgenden Einstellungen. Prüfen Sie die Punkte am besten in dieser Reihenfolge:

TL;DR

Wenn online keine freien Termine angezeigt werden, liegt es fast immer an einem dieser vier Punkte: fehlende Mitarbeiter-Verfügbarkeiten, eine gesetzte Blockzeit, zu lange oder kombinierte Dienstleistungen oder deine Buchungszeitraum-Einstellungen. Geh die Prüfliste unten von oben nach unten durch – meistens ist es damit erledigt.

Prüfliste

  1. Verfügbarkeiten:
    Die buchbaren Zeiten richten sich ausschließlich nach den Verfügbarkeiten deiner Mitarbeitenden – nicht nach denen des Salons. Stell sicher, dass bei jedem Mitarbeitenden gültige Standardverfügbarkeiten ab dem heutigen Datum hinterlegt sind.

  2. Blockzeiten:
    Hast du eventuell eine Blockzeit gesetzt? Diese wird nur klein und grau oberhalb des Kalenders angezeigt und blockiert die entsprechende Zeit für Buchungen.

  3. Dienstleistungen zu lang oder kombiniert:
    Wenn eine Kundin mehrere Behandlungen gleichzeitig buchen möchte oder eine Behandlung länger dauert als deine freien Zeitfenster (z. B. 4 Stunden bei nur 3 Stunden Verfügbarkeit), wird kein Termin angezeigt.

  4. Buchungszeitraum-Einstellungen:
    Unter „Kalender & Zeiten“ → „Buchungszeiten“ kannst du einstellen, wie kurzfristig oder wie weit im Voraus Termine buchbar sind. Wenn z. B. nur 7 Tage im Voraus erlaubt sind und diese Woche bereits voll ist, erscheint ebenfalls kein Termin.

💬 Klappt's danach nicht?

Schreib uns mit deinem Buchungslink + einem Beispiel-Termin (Dienstleistung und Wunschzeit), der nicht auftaucht. Dann schauen wir uns das direkt bei dir an.

Hat dies deine Frage beantwortet?