Grundsätzlich werden Auszahlungen von Online-Zahlungen innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Bitte beachte:
Wochenenden oder Feiertage können die Dauer verlängern.
In solchen Fällen kann es bis zu 1 Woche dauern, bis das Geld auf deinem Konto eingeht.
Was kannst du prüfen, wenn es länger dauert?
Manchmal liegt die Verzögerung an fehlenden Nachweisen oder einem offenen Punkt in deinem Zahlkonto. So kannst du das überprüfen:
Schritt 1:
Klicke in der Beautinda App auf der Startseite auf „Online-Zahlung“.
👉 So gelangst du direkt in dein E-Wallet.
Schritt 2:
Prüfe hier, ob alles in Ordnung ist oder ob ggf. noch Nachweise eingereicht werden müssen.
Wenn dein Zahlkonto vollständig eingerichtet ist und keine offenen Nachweise fehlen, solltest du deine Auszahlung wie gewohnt erhalten.