⚠️ Wichtig zu wissen
Bereits erstellte Rechnungen können nicht nachträglich bearbeitet oder geändert werden.
Wenn eine Rechnung angepasst werden muss, muss die bestehende Rechnung storniert und anschließend neu angelegt werden.
🔄 Wie gehe ich bei einer fehlerhaften Rechnung vor?
Wenn eine Rechnung nicht korrekt ist, gehe bitte wie folgt vor:
Bestehende Rechnung stornieren
Neue Rechnung mit den korrekten Daten erstellen
So bleibt die Abrechnung nachvollziehbar und korrekt.
💡 Wann ist das nötig?
Das kann z. B. erforderlich sein, wenn:
• eine falsche Leistung berechnet wurde
• ein falscher Betrag auf der Rechnung steht
• Kundendaten angepasst werden müssen
• die Rechnung versehentlich falsch erstellt wurde
❗ Warum kann die Rechnung nicht einfach bearbeitet werden?
Rechnungen sind relevante Dokumente für die Buchhaltung und sollten nach der Erstellung nicht einfach verändert werden.
Deshalb erfolgt eine Korrektur immer über die Stornierung der bisherigen Rechnung und das Erstellen einer neuen Rechnung.
💬 Du bist unsicher, wie du vorgehen sollst?
Wenn du Fragen dazu hast, melde dich gerne beim Support.