🟢 Das Wichtigste zuerst
Du kannst den Betrag einer Position im Checkout anpassen, solange du noch nicht abgeschlossen hast. Aber:
⚠️ Eine Preisänderung in der Kasse ändert nicht rückwirkend den Preis des ursprünglichen Termins.
Terminpreis und Rechnungsbetrag sind zwei getrennte Werte. Das ist kein Fehler, sondern Absicht — die Buchung und die tatsächliche Abrechnung sind zwei verschiedene Vorgänge.
Einzige Ausnahme beim Anpassen: Bei Terminen mit Anzahlung sind einzelne oder alle Positionen im Warenkorb gesperrt (siehe unten).
Voraussetzung: VIP-Paket · Kassenzugriff haben Inhaber, Admin und Manager. → Rollen und Rechte an der Kasse
Dieser Artikel erklärt, warum der Preis im Kalender und der Betrag auf der Rechnung voneinander abweichen dürfen, wie du den Betrag beim Abrechnen änderst und wann das nicht geht.
Warum das so ist
Der Terminpreis ist das, was bei der Buchung galt — er dokumentiert, was vereinbart war. Der Rechnungsbetrag ist das, was der Kunde tatsächlich bezahlt hat. Würde Beautinda den Terminpreis nachträglich überschreiben, wäre nicht mehr nachvollziehbar, was ursprünglich vereinbart war.
Die Rechnung wird beim Termin verlinkt — du siehst also im Termin jederzeit, was wirklich abgerechnet wurde.
So änderst du den Betrag beim Abrechnen
Kasse → „+ Abrechnen" → Tab Termine → Termin auswählen. Kunde, Service und Mitarbeiter werden automatisch übernommen.
Im Warenkorb die Position antippen und Betrag auf den tatsächlichen Preis ändern. Auch Menge und Rabatt lassen sich hier anpassen.
Weiter zur Zahlung und abschließen.
Beispiel:
Was | Betrag |
Preis im Termin | 0,00 € |
Im Checkout geändert auf | 10,00 € |
Rechnung | 10,00 € |
Termin zeigt weiterhin | 0,00 € — mit verlinkter Rechnung |
Wann eine Position gesperrt ist: Termine mit Anzahlung
Bei Terminen, für die eine Anzahlung eingerichtet ist, gilt „Betrag anpassen" nicht uneingeschränkt:
Anzahlung bereits bezahlt: Die Anzahlung erscheint im Warenkorb als gesperrte, bezahlte Position. Anpassen kannst du nur den „Restbetrag" — der Button heißt dann „Restbetrag abrechnen".
Anzahlung eingerichtet, aber noch nicht bezahlt: Alle Terminpositionen im Warenkorb sind gesperrt und lassen sich nicht ändern.
👉 Alles zu diesem Sonderfall: Anzahlungen und online bezahlte Termine in der Kasse abrechnen
Typischer Fall: „ab"-Preise
Du bietest einen Service für „ab 50 €" an. Beim Termin steht am Ende ein Endpreis von 80 € fest, weil mehr Material oder Zeit nötig war.
→ Du legst den Termin in den Warenkorb, änderst den Betrag auf 80 € und rechnest ab. Die Rechnung lautet über 80 €, der Termin behält seine ursprünglichen 50 €.
💡 Das ist keine Fehlfunktion, sondern die saubere Trennung zwischen Buchungspreis und tatsächlichem Rechnungsbetrag.
Vier Werte, die du auseinanderhalten solltest
Wert | Bedeutung |
Servicepreis | Was in deinem Angebot hinterlegt ist |
Terminpreis | Was beim Buchen des Termins galt |
Checkout-Betrag | Was du im Warenkorb einträgst, inkl. Rabatt |
Rechnungsbetrag | Was am Ende auf der Rechnung steht — der maßgebliche Wert für Umsatz und Buchhaltung |
Häufige Fragen
Verschwindet der Termin nach dem Abrechnen?
Aus der Auswahlliste in der Kasse ja — er ist ja erledigt. Der Termin selbst bleibt im Kalender bestehen und zeigt die zugehörige Rechnung.
Kann ich auf 0,00 € rabattieren?
Ja. Rabatte gibst du pro Position, wahlweise in Prozent oder in Euro — bis hinunter auf 0,00 €. Eine Position mit 0,00 € lässt sich normal abrechnen, praktisch für Kulanzleistungen, die trotzdem dokumentiert werden sollen.
Ich kann den Betrag im Warenkorb nicht ändern
Dann hängt am Termin eine Anzahlung: Bezahlte Anzahlungen sind gesperrt (nur der Restbetrag ist editierbar), bei eingerichteter, aber unbezahlter Anzahlung sind alle Terminpositionen gesperrt. Details oben und im Artikel zu Anzahlungen.
Ich habe zu spät gemerkt, dass der Betrag falsch war
Ist die Rechnung schon erstellt, lässt sie sich nicht mehr bearbeiten. Erstelle eine Gutschrift und rechne anschließend korrekt neu ab.
Soll ich den Preis lieber direkt im Service ändern?
Wenn sich dein Preis dauerhaft geändert hat: ja, dann passe den Servicepreis in deinem Angebot an. Die Änderung im Checkout ist für den Einzelfall gedacht.
💬 Fragen dazu? Schreib uns im Chat in der App – oder an service@beautinda.de.