Sådan kommer du hertil
I menuen til venstre, klik på Rapporter.
Naviger til området for Medlemsændringer — her ses bl.a. Aktive medlemskaber ved begyndelsen og Aktive medlemskaber ved udgangen.
Trin-for-trin guide
Vælg et datointerval
Brug filtrene Fra dato og Til dato øverst på indsigtsiden. Diagrammet viser kun data for den periode, du vælger, og hver måned inden for intervallet får sit eget stearinlys. Fra dato (påkrævet): Startdatoen for rapporten — vælg en dato fra datovælgeren. Til dato (påkrævet): Slutdatoen for rapporten — skal være efter Fra dato.
Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Brug kolonnefilteret — klik på de tre prikker og vælg eller skriv "Medlemskabstype" — for at indsnævre resultaterne til specifikke klippekorttyper. Medlemskabstyper (valgfri): Vælg en eller flere typer fra rullemenuen — lad stå tomt for at inkludere alle klippekortmedlemskabstyper.
Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Du kan filtrere kortvarige medlemskaber fra ved at sætte en minimumsvarighed. Minimumsvarighed for medlemskab i dage (valgfri): Indtast et tal — f.eks. betyder 30, at kun medlemskaber der varede mindst 30 dage tælles med.
Læs diagrammet
Diagrammet er et candlestick-diagram, hvor hvert stearinlys repræsenterer én måned. X-aksen viser måned og år (f.eks. "Jan 2025"). Y-aksen viser antallet af aktive klippekortmedlemskaber. De fire datapunkter i hvert stearinlys er: Åbning — antallet ved månedens start. Lukning — antallet ved månedens slutning. Højeste — det højeste antal i løbet af måneden. Laveste — det laveste antal i løbet af måneden. Blå vandret linje: Medianen på tværs af alle måneder. Orange vandret linje: Gennemsnittet på tværs af alle måneder.
Skift center/lokation
Diagrammet opdateres automatisk, når du ændrer det valgte center i kontrolpanelets header. Data er altid begrænset til det center, du aktuelt har valgt.
Alternativ visning via Medlemmer
En anden måde at se klippekortaktivitet på er at gå til Medlemmer → Medlemskaber. Her kan du se alle medlemskaber, vælge medlemskabstyper og tjekke klippekort samt se aktive, aflyste og inaktive medlemskaber. Bemærk dog, at du ikke kan sortere efter dato i denne visning.
Har du brug for hjælp?
Kontakt support og inkluder oplysninger om:
Hvad du forsøgte at gøre
Hvornår problemet opstod