Hvad denne skærm gør
Denne skærm viser dig et diagram over, hvor mange betalte medlemskaber dit center har over tid. Tænk på det som en graf, der sporer, hvor populært dit center er — den plotter det samlede antal betalende medlemmer måned for måned. Den tegner også linjer for medianen og gennemsnittet, så du hurtigt kan se, om tingene tenderer op eller ned.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Indsigter.
Naviger til sektionen Betalende medlemskaber.
Du er nu på skærmen Betalende medlemskaber.
Trin-for-trin-guide
1. Vælg et datointerval
Brug filtrene Fra dato og Til dato til at vælge den tidsperiode, du vil undersøge.
Diagrammet opdateres til kun at vise data inden for dette interval.
Datoer vises langs den vandrette akse i “MMM yyyy”-format (f.eks. “Jan 2025”).
Filter | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Fra dato | Ja | Startdatoen for rapporten. Vælg en dato fra datovælgeren. |
Til dato | Ja | Slutdatoen for rapporten. Skal være efter Fra dato. |
2. Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Brug filteret Medlemskabstype til at indsnævre diagrammet til specifikke medlemskabstyper.
Du kan vælge en eller flere typer fra rullemenuen.
Hvis du lader det stå tomt, inkluderes alle berettigede medlemskabstyper.
Filter | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Medlemskabstyper | Nej | Vælg en eller flere medlemskabstyper at filtrere diagrammet efter. Lad stå tomt for at inkludere alle. |
3. Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Brug filteret Minimumsvarighed for medlemskab i dage til kun at tælle medlemskaber, der varede mindst et bestemt antal dage.
Dette er nyttigt til at filtrere meget korte prøvemedlemskaber fra.
Filter | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Minimumsvarighed for medlemskab (dage) | Nej | Indtast et tal. Kun medlemskaber, der varede mindst så mange dage, vises i diagrammet. |
4. Læs diagrammet
Diagrammet er et arealdiagram, der viser en eller flere dataserier over tid.
Hver serie repræsenterer et antal medlemskaber (f.eks. betalte medlemskaber og samlede medlemskaber).
Den vandrette akse viser måneder. Den lodrette akse viser antallet af medlemskaber.
To vandrette annoteringslinjer tegnes, når der er data:
En blå linje, der viser Medianen — den midterste værdi af datasættet.
En orange linje, der viser Gennemsnittet — middelværdien af datasættet.
Hold musen over diagrammet for at se præcise tal for hvert datapunkt.
5. Tjek tooltip’en for flere detaljer
I øverste højre hjørne af kortet er der et info-ikon (ℹ).
Hold musen over det eller klik på det for at se, hvilke medlemskabstyper der er inkluderet.
Inkluderede typer: Kontingent-, kampagne- og personlig træning-medlemskaber.
Udelukkede typer: Gæste- og personalemedlemskaber er ikke talt med i dette diagram.
6. Skift center (valgfrit)
Diagrammet bruger automatisk data fra det center, du aktuelt har valgt i kontrolpanelet.
For at se data for en anden lokation, skift det valgte center ved hjælp af centervælgeren i topnavigationslinjen.
Diagrammet genindlæses med data for det nyvalgte center.
Hvad der sker bag kulisserne
Du anvender filtre, eller siden indlæses
|
v
Systemet tjekker, at et center er valgt
|
v
API-kald: getPayingMembership({ fromDate, toDate, membershipTypeIds, minimumLengthOfMembershipInDays })
|
v
Serveren returnerer diagramseriedata, median og gennemsnit
|
v
Diagrammet viser dataene som et arealdiagram
|
v
Median (blå) og Gennemsnit (orange) linjer tegnes, hvis data findes
|
v
Du ser det færdige diagram med alle annoteringer
Fejlfinding
“Diagrammet er tomt og viser ingen data”
Sørg for, at du har valgt et datointerval, der indeholder medlemskabsdata.
Tjek at det valgte center faktisk har medlemskaber i den valgte periode.
Hvis du har anvendt et medlemskabstypefilter, prøv at fjerne det for at se, om data vises for alle typer.
Husk at gæste- og personalemedlemskaber er ikke inkluderet i dette diagram.
“Jeg ændrede datointervallet, men diagrammet blev ikke opdateret”
Diagrammet genindlæses automatisk, når du ændrer filtrene. Hvis det virker fastlåst, tjek din internetforbindelse.
Se efter en indlæsningsspinner på diagrammet — dataene indlæses muligvis stadig, hvis datointervallet er stort.
Prøv at genindlæse siden, hvis diagrammet forbliver uresponsivt.
“Median- og gennemsnitslinjerne vises ikke”
Disse linjer vises kun, når der er faktiske data i diagrammet (mindst ét datapunkt større end nul).
Hvis alle værdier er nul, skjules annoteringerne bevidst for at holde diagrammet rent.
Udvid dit datointerval eller fjern filtre for at inkludere mere data.
“Jeg forstår ikke forskellen mellem Median og Gennemsnit”
Gennemsnittet (orange linje) lægger alle månedlige værdier sammen og dividerer med antallet af måneder. Én meget høj eller lav måned kan trække gennemsnittet op eller ned.
Medianen (blå linje) er den midterste værdi, når alle måneder sorteres i rækkefølge. Den påvirkes mindre af ekstreme måneder og giver dig en bedre fornemmelse af en “typisk” måned.
Hvis gennemsnittet er meget højere end medianen, betyder det, at nogle få meget gode måneder trækker gennemsnittet op.
“Jeg vil kun se bestemte medlemskabstyper, men filteret viser ingen muligheder”
Medlemskabstyper hentes fra dit systems konfiguration. Hvis rullemenuen er tom, prøv at genindlæse siden.
Sørg for, at dit center har medlemskabstyper konfigureret. Hvis du er ny på platformen, opsæt medlemskabstyper først i indstillingsområdet.
Kontakt din administrator, hvis problemet fortsætter — API’en for medlemskabstyper kan være midlertidigt utilgængelig.
“Diagrammet viser data for det forkerte center”
Diagrammet bruger altid det center, der er valgt i den globale centervælger øverst i kontrolpanelet.
Tjek, hvilket center der aktuelt er valgt, og skift til det korrekte.
Diagrammet genindlæses automatisk, når du ændrer centeret.
“Månedsmærkaterne på den vandrette akse overlapper eller er svære at læse”
Mærkaterne er roteret i en 45-graders vinkel for at spare plads.
Hvis du har valgt et meget stort datointerval, kan der være mange mærkater. Prøv at indsnævre datointervallet for at gøre diagrammet lettere at læse.
Du kan også prøve at gøre dit browservindue bredere for at give diagrammet mere plads.
“Jeg ser en indlæsningsspinner, der aldrig forsvinder”
Dette betyder normalt, at API-forespørgslen tager lang tid eller er fejlet stille.
Tjek din internetforbindelse.
Prøv at genindlæse siden.
Hvis problemet fortsætter, kan serveren have problemer — kontakt din systemadministrator.