Hvad denne skærm gør
Denne skærm viser dig et søjlediagram over drop-in-medlemskaber over tid. Tænk på det som en simpel graf, der fortæller dig, hvor mange personer der brugte kortvarige (drop-in) medlemskaber hver måned i en tidsperiode, du vælger. Det hjælper dig med at forstå tendenser — stiger drop-in-besøg, falder de eller holder de sig stabile?
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Indsigter.
Naviger til sektionen Medlemskab inden for Indsigter.
Du vil se kortet Drop-in-medlemskaber på siden.
Trin-for-trin-guide
1. Vælg et datointerval
Øverst på Indsigtsiden finder du datofiltre.
Vælg en Fra dato og en Til dato for at definere den tidsperiode, du vil undersøge.
Diagrammet opdateres automatisk til at vise data for det valgte interval.
Filter | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Fra dato | Ja | Startdatoen for den periode, du vil se på. |
Til dato | Ja | Slutdatoen for den periode, du vil se på. |
2. Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Hvis tilgængeligt, brug filteret Medlemskabstype til at indsnævre diagrammet til specifikke drop-in-medlemskabstyper.
Lad det stå tomt for at se alle drop-in-medlemskabstyper samlet.
Filter | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Medlemskabstyper | Nej | Vælg en eller flere medlemskabstyper at filtrere efter. Lad stå tomt for alle. |
3. Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Du kan se et filter for Minimumsvarighed for medlemskab i dage.
Brug dette til at udelukke meget korte medlemskaber fra diagrammet (f.eks. vis kun medlemskaber, der varede mindst 7 dage).
Filter | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Minimumsvarighed for medlemskab (dage) | Nej | Et tal, der repræsenterer den korteste medlemskabsvarighed, du vil inkludere. |
4. Vælg et center / lokation
Diagrammet er knyttet til det center, du aktuelt har valgt i den globale centervælger (normalt i topbjælken af kontrolpanelet).
For at se data for en anden lokation, skift det valgte center ved hjælp af den globale centervælger.
Diagrammet genindlæses automatisk, når du ændrer centeret.
5. Læs diagrammet
Den vandrette akse (bund) viser måneder i formatet “MMM yyyy” (f.eks. “Jan 2026”).
Den lodrette akse (venstre side) viser antallet af drop-in-medlemskaber.
Hver søjle repræsenterer det højeste antal samtidige drop-in-medlemskaber for den måned.
Hold musen over en søjle for at se det nøjagtige tal.
6. Forstå tooltip’en
I øverste højre hjørne af kortet er der et lille info-ikon (ℹ).
Hold musen over det eller klik på det for at se en tooltip, der forklarer:
Grafen viser det højeste antal samtidige drop-in-medlemskaber for den valgte periode.
Gæste- og personalemedlemskaber er ikke inkluderet i grafen.
Hvad der sker bag kulisserne
Du indstiller datointervallet, filtrene og centeret
|
v
Skærmen registrerer, at et filter er ændret
|
v
Indlæsningsspinner vises på diagrammet
|
v
API-kald: getActiveDropInMemberships({ fromDate, toDate, membershipTypeIds, minimumLengthOfMembershipInDays })
|
v
Serveren returnerer en serie af datapunkter (ét pr. måned, hver med et topantal)
|
v
Diagrammet viser søjler for hver måned
|
v
Indlæsningsspinneren forsvinder
|
v
Hvis alle værdier er nul, viser diagrammet en tom tilstand
Fejlfinding
“Diagrammet er tomt og viser ingen søjler”
Dette betyder, at der ikke var nogen drop-in-medlemskaber i den valgte tidsperiode, eller topantallet var nul for hver måned.
Prøv at udvide datointervallet til at dække en længere periode.
Sørg for, at du har det korrekte center valgt — en anden lokation har muligvis ingen drop-in-aktivitet.
Hvis du bruger medlemskabstypefilteret, prøv at rydde det for at inkludere alle typer.
“Diagrammet sidder fast på indlæsning og viser aldrig data”
Tjek din internetforbindelse. Diagrammet skal hente data fra serveren.
Prøv at genindlæse siden.
Sørg for, at du har et center valgt i den globale centervælger. Diagrammet indlæses ikke uden ét.
Hvis problemet fortsætter, kan serveren have problemer — kontakt support.
“Jeg ændrede datointervallet, men diagrammet blev ikke opdateret”
Diagrammet opdateres automatisk, når filtre ændres. Giv det et øjeblik til at genindlæse.
Hvis det stadig viser gamle data, prøv at genindlæse siden.
Sørg for, at både Fra dato og Til dato er sat. Begge er nødvendige for at diagrammet kan indlæse nye data.
“Tallene virker for lave — jeg forventede flere drop-in-medlemskaber”
Husk at gæste- og personalemedlemskaber ikke er inkluderet. Diagrammet tæller kun drop-in-medlemskaber fra almindelige medlemmer.
Tjek om filteret Minimumsvarighed for medlemskab er sat. Hvis det er sat til et højt tal, udelukkes kortere drop-in-medlemskaber.
Verificer at de korrekte medlemskabstyper er valgt i filteret. Nogle medlemskaber er muligvis ikke kategoriseret som “drop-in” i dit systems opsætning.
“Jeg kan ikke se kortet Drop-in-medlemskaber på Indsigtsiden”
Du har muligvis ikke de rette tilladelser til at se denne rapport. Bed din administrator om at tjekke din rolle.
Kortet vises inden for Medlemskabsektionen af Indsigter. Sørg for, at du kigger i det korrekte område.
Nogle systemkonfigurationer kan skjule bestemte indsigtskort. Kontakt din administrator, hvis du mener, det bør være synligt.
“Månedsmærkaterne i bunden af diagrammet er afskårne eller overlapper”
Dette kan ske, når datointervallet er meget langt, og der er mange måneder at vise.
Prøv at indsnævre datointervallet, så færre måneder vises i diagrammet.
På mindre skærme kan mærkaterne overlappe. Prøv at se siden på en bredere skærm eller i fuldskærmstilstand.
“Jeg skiftede center, men diagrammet viser stadig det gamle centers data”
Diagrammet bør genindlæses automatisk, når du ændrer centeret. Vent et øjeblik, til indlæsningen er færdig.
Hvis det ikke opdateres, genindlæs siden efter at have skiftet center.
Sørg for, at centerskiftet faktisk trådte i kraft ved at tjekke den globale centervælger øverst i kontrolpanelet.