Sådan kommer du hertil
I menuen til venstre, klik på Overblik.
Naviger til sektionen Frafaldsprognose.
Du er nu på skærmen Frafaldsprognose.
Trin-for-trin guide
Vælg et datointerval
Brug filtrene Fra dato og Til dato til at definere den periode, du vil analysere. Diagrammet viser kun måneder, der falder inden for dette interval. Vælg et bredere interval (f.eks. 12 måneder) for at få et tydeligere billede af tendenser. Fra dato (påkrævet): Starten af den periode, du vil gennemgå. Vælg en dato fra datovælgeren. Til dato (påkrævet): Slutningen af perioden. Skal være efter Fra dato.
Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Brug filteret Medlemskabstype til at indsnævre rapporten til specifikke medlemskabstyper. Hvis du lader det stå tomt, inkluderer rapporten alle berettigede medlemskabstyper: kontingent, kampagne og personlig træning. Gæstemedlemskaber og personalemedlemskaber er aldrig inkluderet, uanset dit valg. Medlemskabstyper (valgfrit): Vælg en eller flere medlemskabstyper fra rullemenuen. Lad stå tomt for alle berettigede typer.
Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Brug filteret Minimumsvarighed for medlemskab i dage til at udelukke meget kortvarige medlemskaber fra beregningen. F.eks. betyder indstilling til 30, at kun medlemskaber, der varede mindst 30 dage, tælles med. Dette hjælper dig med at filtrere prøvetilmeldinger eller utilsigtede registreringer fra, der ville skævvride tallene. Minimumsvarighed for medlemskab i dage (valgfrit): Et tal, der repræsenterer det mindste antal dage, et medlemskab skal have varet for at blive inkluderet.
Læs diagrammet
Diagrammet vises som et arealdiagram (et linjediagram med området nedenunder udfyldt). X-aksen (vandret) viser måneder, formateret som MMM yyyy (f.eks. "Jan 2025"). Y-aksen (lodret) viser frafaldsraten som en procentdel. Hvert datapunkt repræsenterer frafaldsraten for den specifikke måned.
Tjek median- og gennemsnitslinjerne
Hvis der er data i diagrammet, tegnes to vandrette linjer hen over det. En blå linje mærket Median — dette er den midterste værdi af alle månedlige frafaldsrater i perioden. Halvdelen af månederne er over den, halvdelen er under. En orange linje mærket Gennemsnit — dette er det aritmetiske gennemsnit af alle månedlige frafaldsrater i perioden. Brug disse linjer til hurtigt at se, om en bestemt måned er bedre eller værre end din typiske præstation.
Hold musen over for detaljer
Hold musen over et vilkårligt punkt på diagrammet for at se den præcise frafaldsprocent for den måned. Tooltip'en vil vise det formaterede tal.
Brug info-tooltip'en
I øverste højre hjørne af kortet er der et info-ikon (ℹ). Hold musen over det eller klik på det for at læse vigtige bemærkninger om, hvordan frafaldsraten beregnes: Kun kontingent-, kampagne- og personlig træning-medlemskaber er inkluderet. Gæste- og personalemedlemskaber er udelukket. Medlemskaber, der er på pause, tæller ikke med i frafaldsraten.
Har du brug for hjælp?
Kontakt support og inkluder oplysninger om:
Hvad du forsøgte at gøre
Hvornår problemet opstod