Hvad denne skærm gør
Her redigerer du en eksisterende opgaveskabelon. Tænk på en opgaveskabelon som en genbrugelig tjekliste — den definerer en række trin, der skal gennemføres for en bestemt arbejdsgang. På denne skærm kan du omarrangere trin, ændre deres detaljer, klone skabelonen for at lave en kopi, eller slette den helt. Når du er færdig, gemmer du dine ændringer, og den opdaterede skabelon er klar til brug igen.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Opgaveskabelon.
Find den skabelon, du vil redigere, på listen og klik på den.
Du er nu på Rediger opgaveskabelon-skærmen.
Trin-for-trin vejledning
1. Gennemgå opgavebyggeren
Hovedområdet på skærmen er delt i to kolonner.
Venstre kolonne (stor): Dette er Opgavebygger-lærredet. Det viser trinene (noderne), der udgør din skabelon, i rækkefølge.
Højre kolonne (lille): Dette er Opgaveliste-panelet. Det indeholder de tilgængelige opgavetyper, du kan tilføje til skabelonen.
Når siden indlæses, henter systemet de eksisterende skabelondata og udfylder byggeren med alle tidligere gemte trin.
2. Tilføj et nyt trin
I Opgaveliste-panelet til højre kan du gennemse de tilgængelige opgavetyper.
Klik på en opgavetype for at tilføje den som et nyt trin i byggeren.
Det nye trin vises nederst på byggelærredet.
3. Rediger et eksisterende trin
Klik på et vilkårligt trin på byggelærredet for at udvide det.
Hvert trin har sit eget sæt felter afhængigt af dets type (for eksempel en tekstbeskrivelse, en ansvarlig person eller en tidsbegrænsning).
Udfyld eller ændr felterne efter behov.
Trinnet validerer sine egne felter — hvis noget er forkert, vil du se en fejlindikator på det pågældende trin.
4. Omarranger eller fjern trin
Brug træk-og-slip-kontrollerne på hvert trin til at omarrangere dem.
Brug fjern/slet-handlingen på et trin for at tage det ud af skabelonen.
Skabelonen skal have mindst ét trin, før du kan gemme.
5. Klon skabelonen (valgfrit)
Klik på Klon arbejdsgang-knappen i øverste højre hjørne.
Systemet kopierer alle aktuelle skabelondata og omdirigerer dig til en ny “klon”-skærm, hvor du kan gemme den som en separat skabelon.
Den originale skabelon påvirkes ikke.
6. Slet skabelonen (valgfrit)
Klik på Slet arbejdsgang-knappen i øverste højre hjørne.
En bekræftelsesdialog vises med en advarsel:
“Når du sletter opgaveskabelonen, vil alle igangværende opgaver genereret fra skabelonen også blive stoppet.”
Klik Annuller for at gå tilbage, eller klik Slet for at fjerne skabelonen permanent.
Hvis du bekræfter, omdirigeres du til opgaveskabelonlisten.
7. Gem skabelonen
Klik på Gem skabelon-knappen i øverste højre hjørne.
Systemet validerer hvert trin i byggeren. Hvis et trin har fejl, åbnes dialogen ikke — ret fejlene først.
Hvis valideringen bestås, vises en Gem-dialog med følgende felter:
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Opgaveskabelonnavn | Ja | Et navn til skabelonen. Specialtegn er ikke tilladt — de fjernes automatisk. |
Kort beskrivelse | Nej | Et kort resumé af, hvad denne skabelon bruges til. Må være 500 tegn eller færre. |
Synlig via booking-widget | Nej | Slå dette til, hvis du ønsker, at skabelonen skal være synlig for kunder via booking-widgetten. Slået fra som standard. |
Vis tidsvarighed i booking-widget | Nej | Vises kun, når “Synlig via booking-widget” er slået til. Slå dette til for at vise, hvor lang tid hvert trin tager i booking-widgetten. Slået til som standard, når den er synlig. |
Klik Gem for at gemme dine ændringer.
Klik Annuller for at lukke dialogen uden at gemme.
Efter en vellykket gemning omdirigeres du til opgaveskabelonlisten.
Hvad der sker bag kulisserne
Du klikker "Gem skabelon"
|
v
Hvert trin i byggeren valideres (felter, påkrævede data)
|
v
Hvis et trin fejler validering → dialogen åbnes ikke, ret fejlene
|
v
Gem-dialogen åbnes — du udfylder navn, beskrivelse, kontakter
|
v
Du klikker "Gem"
|
v
Klientside-tjek: navn må ikke være tomt, beskrivelse ≤ 500 tegn
|
v
API-kald: TaskTemplatesService.updateTemplate({ id, body: { id, name, description, isPublic, showTimeDuration, data } })
|
v
Skabelonen opdateres på serveren
|
v
Du omdirigeres til /task-template (skabelonlisten)
Fejlfinding
“Gem skabelon-knappen er nedtonet”
Knappen er deaktiveret, når der ingen trin er i byggeren.
Tilføj mindst ét trin fra opgaveliste-panelet til højre, før du prøver at gemme.
“Jeg klikkede Gem skabelon, men intet skete”
Systemet kører validering på hvert trin, før gem-dialogen åbnes.
Hvis et trin har manglende eller ugyldige data, vil dialogen ikke vises.
Gennemgå hvert trin i byggeren og kig efter fejlindikatorer. Ret dem og prøv igen.
“Jeg får fejlen ‘Navn er ikke angivet’ i gem-dialogen”
Feltet Opgaveskabelonnavn kan ikke være tomt.
Skriv et navn til din skabelon og klik Gem igen.
Husk, at specialtegn fjernes automatisk, så hvis du kun indtastede specialtegn, vil feltet være tomt.
“Jeg får fejlen ‘Beskrivelsen er for lang’”
Feltet Kort beskrivelse har en grænse på 500 tegn.
Forkort din beskrivelse og prøv at gemme igen.
“Jeg klonede skabelonen, men mine ændringer til originalen blev ikke gemt”
Kloning kopierer skabelondataene som de aktuelt eksisterer på skærmen og fører dig til en ny side.
Eventuelle ikke-gemte ændringer til den originale skabelon overføres til klonen, men de gemmes ikke tilbage til originalen.
Hvis du vil beholde ændringerne på originalen, gem originalen først og klon derefter.
“Jeg slettede skabelonen ved et uheld”
Sletning er permanent. Når den er bekræftet, stoppes og fjernes skabelonen og alle igangværende opgaver genereret fra den.
Der er ingen fortryd-funktion. Du skal genoprette skabelonen fra bunden eller spørge din administrator, om der findes en backup.
“Skabelondataene blev ikke indlæst — byggeren er tom”
Sørg for, at du tilgår et gyldigt skabelon-ID i URL’en.
Prøv at genindlæse siden. Systemet henter skabelonen fra serveren, når siden indlæses.
Hvis problemet fortsætter, kan skabelonen være blevet slettet af en anden bruger. Gå tilbage til opgaveskabelonlisten og tjek.
“Jeg kan ikke se ‘Vis tidsvarighed’-kontakten”
Denne kontakt vises kun, når Synlig via booking-widget er slået til.
Aktiver booking-widget-synlighedskontakten først, så vil tidsvarighedsindstillingen vises ved siden af.
“Jeg gemte, men fik en rød fejlbesked”
Læs fejlbeskeden omhyggeligt — den forklarer normalt, hvad der gik galt.
Almindelige årsager: netværkstimeout, skabelonen blev slettet af en anden, mens du redigerede, eller en serverfejl.
Prøv igen. Hvis fejlen fortsætter, kontakt din administrator med fejlbeskeden.