Sådan kommer du hertil
I menuen til venstre, klik på Opgaver og find Opgaveskabelon.
Find den skabelon, du vil redigere, på listen og klik på den.
Du er nu på Rediger opgaveskabelon-skærmen.
Trin-for-trin guide
Gennemgå opgavebyggeren
Hovedområdet på skærmen er delt i to kolonner. Venstre kolonne (stor) er Opgavebygger-lærredet — det viser trinene (noderne), der udgør din skabelon, i rækkefølge. Højre kolonne (lille) er Opgaveliste-panelet — det indeholder de tilgængelige opgavetyper, du kan tilføje til skabelonen. Når siden indlæses, henter systemet de eksisterende skabelondata og udfylder byggeren med alle tidligere gemte trin.
Tilføj et nyt trin
I Opgaveliste-panelet til højre kan du gennemse de tilgængelige opgavetyper. Klik på en opgavetype for at tilføje den som et nyt trin i byggeren. Det nye trin vises nederst på byggelærredet.
Rediger et eksisterende trin
Klik på et vilkårligt trin på byggelærredet for at udvide det. Hvert trin har sit eget sæt felter afhængigt af dets type (for eksempel en tekstbeskrivelse, en ansvarlig person eller en tidsbegrænsning). Udfyld eller ændr felterne efter behov. Trinnet validerer sine egne felter — hvis noget er forkert, vil du se en fejlindikator på det pågældende trin.
Omarranger eller fjern trin
Brug træk-og-slip-kontrollerne på hvert trin til at omarrangere dem. Brug fjern/slet-handlingen på et trin for at tage det ud af skabelonen. Skabelonen skal have mindst ét trin, før du kan gemme.
Klon skabelonen (valgfrit)
Klik på Klon arbejdsgang-knappen i øverste højre hjørne. Systemet kopierer alle aktuelle skabelondata og omdirigerer dig til en ny "klon"-skærm, hvor du kan gemme den som en separat skabelon. Den originale skabelon påvirkes ikke.
Slet skabelonen (valgfrit)
Klik på Slet arbejdsgang-knappen i øverste højre hjørne. En bekræftelsesdialog vises med advarslen: "Når du sletter opgaveskabelonen, vil alle igangværende opgaver genereret fra skabelonen også blive stoppet." Klik Annuller for at gå tilbage, eller klik Slet for at fjerne skabelonen permanent. Hvis du bekræfter, omdirigeres du til opgaveskabelonlisten.
Gem skabelonen
Klik på Gem skabelon-knappen i øverste højre hjørne. Systemet validerer hvert trin i byggeren — hvis et trin har fejl, åbnes dialogen ikke. Ret fejlene og prøv igen. Hvis valideringen bestås, vises en Gem-dialog med følgende felter: Opgaveskabelonnavn: Påkrævet — et navn til skabelonen. Specialtegn er ikke tilladt og fjernes automatisk. Kort beskrivelse: Ikke påkrævet — et kort resumé af, hvad denne skabelon bruges til. Må være 500 tegn eller færre. Synlig via booking-widget: Ikke påkrævet — slå dette til, hvis du ønsker, at skabelonen skal være synlig for kunder via booking-widgetten. Slået fra som standard. Vis tidsvarighed i booking-widget: Ikke påkrævet — vises kun, når "Synlig via booking-widget" er slået til. Slå dette til for at vise, hvor lang tid hvert trin tager i booking-widgetten. Slået til som standard, når den er synlig. Klik Gem for at gemme dine ændringer, eller Annuller for at lukke dialogen uden at gemme. Efter en vellykket gemning omdirigeres du til opgaveskabelonlisten.
Har du brug for hjælp?
Kontakt support og inkluder oplysninger om:
Hvad du forsøgte at gøre
Hvornår problemet opstod