Diese Funktion muss zunächst in den Einstellungen aktiviert werden. Folge dazu diesem Hilfeartikel.
Mit einer Mindestlaufzeit stellst du sicher, dass sich deine Mitglieder für einen bestimmten Zeitraum binden. So sicherst du deinem Studio wiederkehrende Einnahmen. Schauen wir uns an, wie du sie aktivierst.
Schritt 1: Gehe zur Abo-Seite
Gehe zur Abo-Seite
Bearbeite ein Abo oder erstelle ein neues
Schritt 2: Mindestlaufzeit hinzufügen
Scrolle im Formular ganz nach unten
Aktiviere den Schalter „Mindestlaufzeit“
Gib die Dauer der Mindestlaufzeit an (in Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren)
Klicke auf „Speichern“ – das war's schon. Ab sofort sind Mitglieder, die sich anmelden, für den angegebenen Zeitraum gebunden.
Wenn du ein bereits bestehendes Abo bearbeitest, gelten die Änderungen nur für zukünftige Käufe.
Wichtige Hinweise
Die Mindestlaufzeit wird im Abo-Shop im Marketplace und in der App nicht angezeigt. Du musst sie in deiner Beschreibung und/oder deinen AGB angeben.
Die Mindestlaufzeit beginnt mit dem Datum der ersten Rechnung des Abos.
Bei einem Abo, das in der Zukunft beginnt, startet die Mindestlaufzeit mit dem Datum der ersten Rechnung (und nicht mit dem Datum des Abschlusses des Abos).
In diesem Fall gilt jedoch: Solange das Abo noch nicht begonnen hat, kann das Mitglied das Abo bei bestehender Mindestlaufzeit nicht selbst kündigen.
Bei automatischer Verlängerung wird die Mindestlaufzeit bei der Verlängerung nicht erneuert.
Was deine Mitglieder sehen
Wenn ein Mitglied versucht, sein Abo zu kündigen, ist die Schaltfläche deaktiviert.
Mehr darüber, wie deine Mitglieder ihre Abos selbstständig kündigen können, erfährst du hier.