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Mitgliedschaftsabrechnung

Dieser Artikel erklärt, wie die Mitgliedschaftsabrechnung im neuen Back Office funktioniert.

ℹ️ Dieser Artikel wird aktualisiert, sobald wir in den kommenden Monaten weitere Verbesserungen veröffentlichen.

Die Mitgliedschaftsabrechnung gibt dir einen klaren Überblick über jede Rechnung einer Mitgliedschaft sowie die Werkzeuge, um sie anzupassen oder zu kündigen. Sie ersetzt eine flache Liste mit einer strukturierten Übersicht, einem Änderungsverlauf und einer einheitlichen Möglichkeit zum Kündigen.

Die zugrunde liegende Abrechnungslogik bleibt unverändert — der wiederkehrende Preis, die Aufnahmegebühr und die Mitgliedschaftsbedingungen werden genau wie konfiguriert übernommen.

Tabs „Übersicht“ und „Verlauf“

Öffne eine Mitgliedschaft und wähle Abrechnung, um auf den Tab Übersicht zu gelangen: eine paginierte Tabelle mit allen Rechnungen, inklusive Rechnungsdatum, Status und Preis. Der Status folgt den Standard-Rechnungsstatus — Bezahlt, Offen, Entwurf, Storniert oder Erstattet. Ein Seitenpanel zeigt die verknüpfte Mitgliedschaft auf einen Blick, und Abonniertes Mitglied verlinkt direkt zum jeweiligen Profil.

Der Tab Verlauf protokolliert jede Änderung am Konto — erfolgreiche, fehlgeschlagene, erstattete oder ausstehende Zahlungen; das Erstellen oder Kündigen der Mitgliedschaft; das Ein- oder Ausschalten der automatischen Verlängerung — jeweils mit Zeitstempel und filterbar nach Typ.

Eine Rechnung bearbeiten

Klicke auf das Stiftsymbol bei einer Rechnung, um das Rechnungsdatum oder den Preis zu bearbeiten. Nur zukünftige Rechnungen können bearbeitet werden — vergangene Rechnungen sind nur lesbar.

Beim Bearbeiten des Preises kannst du mit zwei Schaltern den neuen Betrag über diese einzelne Rechnung hinaus anwenden: auf alle Rechnungen vor der nächsten automatischen Verlängerung, auf alle Rechnungen danach, oder auf beide. Lass beide Schalter aus, um nur diese eine Rechnung zu ändern.

Eine Mitgliedschaft kündigen

Kündigen ersetzt die separaten Aktionen „Stoppen“ und die rechnungsweise Kündigung. Wähle die Rechnung aus, ab der gekündigt werden soll — diese Rechnung und alle späteren werden als Storniert markiert.

Eine Mitgliedschaft pausieren

Nutze das Pausieren-Symbol oben rechts auf der Seite — dasselbe Symbol an derselben Stelle wie auf der Detailseite der Mitgliedschaft. Der vollständige Pausierungsablauf findet sich unter Mitgliedschaften erstellen und verwalten.

Zahlungsmethode und Details

Das rechte Panel gliedert sich in zwei Tabs: Details (Preis, Aufnahmegebühr, Rechnungen, automatische Verlängerung, Bindungszeitraum, enthaltene Pass, Notiz) und Zahlungsmethode, wo du hinterlegst oder aktualisierst, wie das Mitglied zahlt — Karte, SEPA-Lastschrift, Guthabenkonto oder Zahlungsterminal — mit einer Ratenübersicht, falls zutreffend. Pass wechseln ist über das Dropdown „Enthalten“ verfügbar.

Häufige Fragen

Wo sind die Buttons „Nach dieser Rechnung stoppen“ und „Beenden“ hin?
Sie sind jetzt eine einzige Kündigen-Aktion. Wähle die Rechnung aus, ab der gekündigt werden soll — diese Rechnung und alle späteren werden als Storniert markiert.

Kann ich eine bereits vergangene Rechnung bearbeiten?
Nein — nur bei zukünftigen Rechnungen können Rechnungsdatum oder Preis bearbeitet werden.

Wenn ich den Preis einer Rechnung ändere, ändern sich dann auch die anderen?
Nur wenn du den Schalter aktivierst, um die Änderung auf Rechnungen vor oder nach der nächsten automatischen Verlängerung anzuwenden. Ist er ausgeschaltet, gilt die Änderung nur für diese eine Rechnung.

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