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Client Display fasst die Einstellungen zusammen, die festlegen, was Kund:innen sehen und wie sie buchen – auf deiner Kund:innen-Website und in der Branded App. Es ersetzt die bisherige Seite „Personalisierung“ und den Tab „Mitgliederprofil“, die es nicht mehr separat gibt.
So findest du die Einstellung: Gehe zu Einstellungen > Website & App > Client Display.
Überblick
Client Display hat drei Tabs:
Website, App & Tablet — Einstellungen für Kalenderanzeige, Buchung, Zahlung und Kund:innen-Konten, gruppiert nach den Bereichen, die sie betreffen
Buchungsregeln — Gast-Buchungen, Buchungslimits und Anwesenheitsregeln
Lehrkraft-App — Anwesenheits- und Datenschutzeinstellungen für deine Lehrkräfte
Der Name des Tabs und die Gruppen innerhalb von „Website, App & Tablet“ passen sich automatisch an die Einrichtung deines Studios an. Wenn du keine Branded App oder kein Check-in-Tablet hast, siehst du diese Bereiche nicht, und der Tab-Name wird entsprechend gekürzt (zum Beispiel nur „Website“, wenn du keines von beiden hast).
Website, App & Tablet
Unternehmensfarben
Bisher zu finden unter Einstellungen > Allgemein.
Einstellung | Was sie bewirkt |
Primärfarbe | Legt die Hauptfarbe deines Studios fest, die auf der Kund:innen-Website und in der Branded App angezeigt wird. |
Sekundärfarbe | Legt die Sekundärfarbe deines Studios fest, die neben der Primärfarbe angezeigt wird. |
Früher wurde damit auch das Design des Back Office gesteuert. Das ist noch nicht anpassbar, daher wirkt sich die Einstellung derzeit nur auf die Kund:innen-Website und die Branded App aus.
Nur Website
Diese Einstellungen wirken sich nur auf deine Kund:innen-Website aus.
Kalender- und Kursanzeige
Einstellung | Was sie bewirkt |
Abgesagte Kurse anzeigen | Hält abgesagte Kurse im Kalender sichtbar und kennzeichnet sie als abgesagt. |
Vergangene Kurse anzeigen | Ermöglicht Kund:innen, zu bereits stattgefundenen Kursen zurückzuscrollen. |
Workshops anzeigen | Zeigt Workshops zusammen mit regulären Kursen im Kalender an. |
In der Wochenansicht auf dem heutigen Datum öffnen | Öffnet den Kalender in der Wochenansicht auf dem heutigen Datum statt am Wochenanfang. |
Tagesformat | Legt fest, wie Wochentage angezeigt werden: vollständiger Name (Montag), 3 Buchstaben (Mo) oder 1 Buchstabe (M). |
Aktivitätsfarbe anzeigen | Zeigt die Farbmarkierung jeder Aktivität auf den Kurskarten an. |
Kurse mit Tag-Beschränkung ausblenden | Blendet Kurse aus, auf die eine Kund:in aufgrund eines Tags keinen Zugriff hat, statt sie als nicht verfügbar anzuzeigen. |
Besucher:innen, die noch nicht angemeldet sind, sehen einen Tag-beschränkten Kurs möglicherweise trotzdem, da die Berechtigung vor der Anmeldung nicht geprüft werden kann. Sobald sie sich anmelden, verschwindet er, falls sie nicht berechtigt sind.
Buchung und Produkte
Einstellung | Was sie bewirkt |
Buchen-Button ausblenden | Entfernt den Buchen-Button von den Kurskarten. Kund:innen tippen auf die Karte selbst, um denselben Buchungsablauf zu starten. |
Anzeigereihenfolge der Produkte | Legt die Anzeigereihenfolge für Pässe, Pakete und Mitgliedschaften im Buchungsablauf fest. Enthält eine Option zum Zurücksetzen auf die Standardeinstellung. |
Zahlung
Einstellung | Was sie bewirkt |
Express-Zahlung | Ermöglicht es einer neuen Kund:in, einen Pass zu kaufen und in einem Ablauf zu buchen, ohne vorher ein Konto zu erstellen. Das Konto wird anschließend automatisch erstellt. |
E-Mail-Bestätigung bei der Anmeldung | Erfordert, dass Kund:innen ihre E-Mail-Adresse bestätigen, bevor ihr Konto aktiv wird. |
Abgebrochene Warenkörbe löschen nach | Löscht unbezahlte Warenkorbartikel automatisch nach einer festgelegten Anzahl von Tagen. |
Nach der E-Mail-Bestätigung | Leitet Kund:innen nach der Bestätigung ihrer E-Mail-Adresse zu einer benutzerdefinierten URL weiter. Wird nur angezeigt, wenn die E-Mail-Bestätigung aktiviert ist. |
Nach dem Zurücksetzen des Passworts | Leitet Kund:innen nach dem Zurücksetzen ihres Passworts zu einer benutzerdefinierten URL weiter, statt zur Standardseite der Kund:innen-Website. |
Express-Zahlung und E-Mail-Bestätigung bei der Anmeldung können nicht gleichzeitig aktiv sein. Wenn du eine Einstellung aktivierst, wird die andere automatisch deaktiviert.
Kund:innen-Konten
Früher der Tab „Mitgliederprofil“.
Einstellung | Was sie bewirkt |
Kontostand anzeigen | Zeigt den Kontostand eines Mitglieds auf dessen Profil an. |
Barcode-Button anzeigen | Fügt dem Profil eines Mitglieds einen Barcode-Button für das Scannen beim Check-in hinzu. |
Kund:innen-Referenznummer anzeigen | Zeigt die Referenznummer einer Kund:in auf ihrem Profil an. |
Website und App
Diese Einstellungen wirken sich sowohl auf deine Kund:innen-Website als auch auf die Branded App aus.
Kalender- und Kursanzeige
Einstellung | Was sie bewirkt |
Buchungen und verbleibende Plätze anzeigen | Zeigt auf den Kurskarten, wie viele Plätze gebucht sind und wie viele noch verfügbar sind. |
Angezeigte Zeit pro Kurs | Legt fest, was auf den Kurskarten angezeigt wird: Endzeit, nur Startzeit oder Dauer. |
Veranstaltungsort anzeigen | Zeigt den Veranstaltungsort auf den Kurskarten an. Nützlich für Studios mit mehreren Standorten. |
Level anzeigen | Zeigt den Schwierigkeitsgrad des Kurses auf den Kurskarten an. |
Geschlechterverteilung anzeigen | Zeigt, wie viele Männer und Frauen bereits für einen Kurs gebucht haben. Es werden nur die Anzahlen angezeigt – es wird nichts begrenzt. Um Buchungen anhand des Geschlechterverhältnisses zu begrenzen, verwende Geschlechterverhältnis pro Kurs automatisch verwalten im Tab „Buchungsregeln“. |
Lehrkraft-Anzeige
Einstellung | Was sie bewirkt |
Lehrkraft-Infos ausblenden | Entfernt den Namen und das Foto der Lehrkraft von den Kurskarten. |
Anzeige der Lehrkraft-Infos | Legt fest, wie die Infos zur Lehrkraft angezeigt werden: vollständiger Name mit Foto, nur Vorname, Vorname mit Foto oder vollständiger Name ohne Foto. Wird nur angezeigt, wenn die Lehrkraft-Infos nicht ausgeblendet sind. |
Buchung und Produkte
Einstellung | Was sie bewirkt |
Kostenlose Kurse kennzeichnen | Fügt Kursen, die 0 Credits kosten, ein KOSTENLOS-Abzeichen hinzu. |
Credit-Kosten auf Kurskarten anzeigen | Zeigt direkt auf der Kurskarte, wie viele Credits ein Kurs kostet. Wenn du dies deaktivierst, sehen Kund:innen die Kosten erst, nachdem sie den Kurs geöffnet haben. |
Credit-Anzahl bei Pässen ausblenden | Blendet aus, wie viele Credits in einem Pass enthalten sind – auf der Pass-Karte und überall sonst, wo eine Kund:in dies sehen würde. |
Bereits vorhandene Produkte ausblenden | Blendet Pässe, Abonnements und Pakete, die ein Mitglied bereits besitzt, im Buchungsablauf aus. |
Konto und Mitgliedschaft
Einstellung | Was sie bewirkt |
Mitgliedern erlauben, ihre eigene Mitgliedschaft zu kündigen | Mitglieder können ihre eigene Mitgliedschaft kündigen, ohne das Studio kontaktieren zu müssen. |
Wenn dein Studio Teil eines Franchise ist und von einem Hauptkonto verwaltet wird, richtet sich diese Einstellung nach der Wahl des Hauptkontos und kann hier nicht geändert werden. Sie wird deaktiviert mit dem Hinweis „Wird von deinem Hauptkonto verwaltet“ angezeigt.
bsport-App
Wird nur angezeigt, wenn dein Studio die bsport-App nutzt.
Einstellung | Was sie bewirkt |
Studio in der bsport-App anzeigen | Macht dein Studio in der bsport-App auffindbar – der gemeinsamen App, die Kund:innen studioübergreifend nutzen –, unter anderem in der Suche und bei Ergebnissen in der Nähe. Wirkt sich nicht auf deine Kund:innen-Website aus – bestehende Kund:innen können dich dort unabhängig von dieser Einstellung immer finden und buchen. |
Tablet
Wird nur angezeigt, wenn dein Studio ein Check-in-Tablet nutzt. Früher „Kiosk“ genannt.
Einstellung | Was sie bewirkt |
Vergangene Kurse sichtbar halten für | Legt fest, wie lange ein Kurs nach Beginn auf dem Check-in-Tablet sichtbar bleibt. |
Buchungsregeln
Gäste und Doppelbuchung
Einstellung | Was sie bewirkt |
Buchung für einen Gast erlauben | Ermöglicht es einem Mitglied, eine:n Nicht-Mitglied-Gast mitzubringen, indem es in dessen Namen bucht. |
Maximale Gast-Buchungen pro Kund:in | Begrenzt, wie viele Gast-Buchungen ein Mitglied vornehmen kann und wie oft – zum Beispiel 2 Mal pro Monat. |
Doppelbuchung für Gruppenkurse zulassen | Ermöglicht es einem Mitglied, zwei sich überlappende Gruppenkurse gleichzeitig zu buchen. |
Doppelbuchung für Workshops zulassen | Dasselbe für Workshops. Wird unabhängig von Gruppenkursen eingestellt. |
Gast-Buchung ist nur in bestimmten Tarifen verfügbar. Wenn sie nicht in deinem Tarif enthalten ist, siehst du diese Einstellungen nicht.
Buchungslimits
Einstellung | Was sie bewirkt |
Zukünftige Buchungen pro Kund:in begrenzen: Gruppenkurse | Begrenzt, wie viele zukünftige Gruppenkurs-Buchungen ein Mitglied gleichzeitig haben kann. |
Zukünftige Buchungen pro Kund:in begrenzen: Workshops | Dieselbe Begrenzung für Workshops. Wird unabhängig eingestellt. |
Warteliste-Plätze auf das Limit anrechnen | Rechnet den Eintritt in eine Warteliste auf die oben genannten Buchungslimits an. |
Geschlechterverhältnis pro Kurs automatisch verwalten | Blockiert Buchungen, die die Geschlechterverteilung eines Kurses über das von dir festgelegte Limit hinaus verschieben würden, sobald die Buchungen deinen Schwellenwert erreichen. |
Geschlechterverhältnis prüfen ab | Beginnt mit der Prüfung des Geschlechterverhältnisses, sobald ein Kurs diese Anzahl an Buchungen erreicht hat. |
Maximal zulässiges Ungleichgewicht | Blockiert jede weitere Buchung, die das Ungleichgewicht über diese Zahl hinaus verschieben würde, sobald die obige Prüfung aktiv ist. |
Anwesenheit und No-Shows
Einstellung | Was sie bewirkt |
Standard-Anwesenheitsstatus bei Buchung | Legt fest, ob eine neue Buchung als „Abwesend“ oder „Anwesend“ startet. |
Als No-Show markieren nach | Legt fest, nach wie viel Zeit nach dem Rollruf ein abwesendes Mitglied als No-Show bestätigt und mit einer Strafe belegt wird. |
Warn-E-Mail senden nach | Sendet eine Warn-E-Mail, bevor der No-Show bestätigt wird. |
Dieser Bereich wird erst angezeigt, sobald einer deiner Pässe so eingestellt ist, dass No-Shows sanktioniert werden. Wenn du ihn noch nicht siehst, richte das unter „Pässe“ ein.
Wochenplan
Einstellung | Was sie bewirkt |
Sichtbarer Zeitraum | Legt die Stunden fest, die auf deiner Wochenplan-Seite im Back Office angezeigt werden. |
Diese Einstellung befindet sich vorübergehend hier. Sie wird in einer zukünftigen Version auf die Kalender-Seite verschoben.
Lehrkraft-App
Einstellung | Was sie bewirkt |
Lehrkräften erlauben, die Anwesenheit zu bearbeiten | Ermöglicht es einer Lehrkraft, Mitglieder in der eigenen Lehrkraft-App als anwesend oder abwesend zu markieren. |
Kund:innen-Kontaktdaten vor Lehrkräften ausblenden | Blendet die Telefonnummer und E-Mail-Adresse eines Mitglieds im privaten Buchungskalender einer Lehrkraft aus. |
Dieser Tab befindet sich vorübergehend hier, bis die Einstellungen für Lehrkräfte einen eigenen Bereich erhalten.
Häufige Fragen
Wohin ist die Seite „Personalisierung“ verschwunden?
Sie wurde durch Client Display ersetzt, ebenso wie der alte Tab „Mitgliederprofil“. Alle bisherigen Einstellungen sind weiterhin vorhanden, nur neu danach organisiert, was sie betreffen.
Warum sehe ich die Bereiche „Tablet“ oder „bsport-App“ nicht?
Diese werden nur angezeigt, wenn dein Studio ein Check-in-Tablet oder die bsport-App nutzt. Wenn du keines davon verwendest, wird der Bereich ausgeblendet, statt leer angezeigt zu werden.
Warum ist „Mitgliedern erlauben, ihre eigene Mitgliedschaft zu kündigen“ ausgegraut?
Das passiert, wenn dein Studio ein Studio Account ist, der von einem Hauptkonto in einem Franchise verwaltet wird. Die Einstellung richtet sich nach der Wahl des Hauptkontos.
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