ℹ️ Dieser Artikel behandelt das Kundenprofil im neuen Back Office und im Classic Back Office. Dieser Artikel wird aktualisiert, sobald wir in den kommenden Monaten weitere Verbesserungen veröffentlichen.
Beziehungen heißen im neuen Back Office jetzt Verknüpfte Profile.
Du kannst den Pass eines Kunden mit Freund:innen oder Familienmitgliedern teilen, indem du die Profile verknüpfst.
Im neuen Back Office
Schritt 1: Profile verknüpfen
Gehe zu Kund:innen > Profile und öffne das Profil der Person, die den Pass gekauft hat.
Scrolle unter Übersicht zu Verknüpfte Profile und wähle Profile verknüpfen.
Suche die andere Person anhand von Name oder E-Mail und wähle sie aus.
Gib an, in welcher Beziehung die beiden zueinander stehen, zum Beispiel „Ehepartner:in“. Beide Felder sind erforderlich.
Wähle gegebenenfalls zusätzliche Optionen: E-Mail teilen und Berechtigung, damit eine Person das Konto der anderen verwalten kann, zum Beispiel um in deren Namen zu buchen.
Wähle Verknüpfen.
Schritt 2: Einen Pass teilen
Wähle unter Verknüpfte Profile das verknüpfte Profil aus. Die Details öffnen sich im rechten Bereich.
Wähle + neben Geteilte Pässe oder neben Geteilte Termin-Pässe für einen Termin-Pass.
Wähle den Pass aus, den du teilen möchtest, und wähle dann Teilen.
Der Pass erscheint anschließend unter Geteilte Pässe oder Geteilte Termin-Pässe im rechten Bereich.
Um die Beziehung oder die Berechtigung später zu ändern, wähle das Dreipunkt-Menü in der Zeile des verknüpften Profils. Um das eigene Profil der verknüpften Person zu öffnen, wähle Profil im rechten Bereich.
Teile Pässe immer über das Profil der Person, die sie gekauft hat. Um eine Mitgliedschaft zu teilen, teile jeden mit dieser Mitgliedschaft verknüpften Pass. Jeder geteilte Pass gilt für einen Monat. Die andere Person hat also nur so lange Zugriff, wie die geteilten Pässe gültig sind.
Im Classic Back Office
Schritt 1: Eine Beziehung erstellen
Suche eine der beiden Personen und wähle dann Beziehung > Beziehung hinzufügen.
Finde die andere Person und wähle den Pfeil, um sie hinzuzufügen.
Wähle die Art der Beziehung.
Schritt 2: Einen Pass teilen
Wähle die erstellte Beziehung aus, um ihre Details und bereits geteilte Pässe zu sehen oder einen neuen Pass zu teilen.
Wähle Pass teilen.
Wähle den Pass aus, den du teilen möchtest. Sobald er geteilt wurde, erscheint er unter Geteilte Pässe.
