Es kann vorkommen, dass du einen Kurs anbietest, der nur von einer privaten Organisation gebucht werden kann. Hier ist eine Methode, um mit dieser Situation umzugehen.
1. Schritt: Erstelle ein Mitgliederprofil für die private Organisation.
Um ein Mitgliederprofil zu erstellen, klicke oben rechts auf deinem Bildschirm auf folgendes Symbol:
Fülle das Formular aus:
Trage bei Vorname und Nachname den Namen der Organisation ein.
Gib die E-Mail-Adresse der Organisation ein.
Trage die weiteren nötigen Informationen ein.
Klicke auf „Speichern“.
2. Schritt: Erstelle einen Termin für die „Raummiete“ oder den Kurs der Organisation.
Unter Mein Studio > Termine > Termin erstellen > Fülle das Formular aus.
Benenne den Pass und wähle die Kategorie aus.
Wähle „In einer deiner Einrichtungen“ und wähle den oder die Räume aus, die du der Organisation zur Verfügung stellen möchtest.
Entscheide, ob du die Kästchen „Erfordert den gesamten Raum“ und „Auswahl bei der Buchung erlauben“ ankreuzt oder nicht.
Deaktiviere „Kein Lehrer“, wenn die Organisation den Raum mieten und einen Lehrer für einen Kurs haben möchte. Wähle den oder die Lehrer aus, die in dem Raum unterrichten dürfen.
Beschreibung.
Wähle „Für Kunden unsichtbar“, damit die Organisation die Buchung über dich abwickelt (zum Beispiel telefonisch). Oder wähle „Für Kunden sichtbar“, wenn die Organisation selbstständig buchen können soll.
Klicke auf „Speichern“.
Vergiss nicht, die zum Termin gehörenden Sitzungen anzulegen und die Verfügbarkeit der Räume festzulegen.
Erklärung zur Verwaltung der Raumverfügbarkeit: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3973976
Erklärung zum Erstellen einer Sitzung (2. Schritt): https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3974549
3. Schritt: Erstelle einen speziellen Terminpass für die Organisation.
Unter Produkte > Terminpässe > Terminpass erstellen > Benenne deinen Pass > Gib den Preis an, den die Organisation für den einmaligen Zugang zum Raum zahlt > Aktiviere „Für Kunden unsichtbar“.
Wenn du „Nicht käuflich“ aktivierst, können weder Kunden noch die Organisation die Karte selbst kaufen. Der Studiomanager muss den Pass dann der Organisation selbst in Rechnung stellen, damit sie ihn nutzen kann.
Du kannst mehrere Credits in den Pass einbauen und den entsprechenden Preis anpassen, sodass die Organisation jedes Mal denselben Pass nutzt und du sie nicht bei jeder Buchung einzeln abrechnen musst.
HINWEIS: Achte darauf, den Terminpass unten im Formular mit den entsprechenden Terminen zu verknüpfen.
4. Schritt: Stelle der Organisation eine Rechnung.
Achtung: Um einen Termin zu vereinbaren, musst du den Terminpass selbst in Rechnung stellen, da die Organisation ihn nicht allein kaufen kann.
Suche in der Suchleiste nach der Organisation (ihrem Kundenkonto) > Klicke auf „Rechnung“ > Klicke auf „Terminpässe“ > Wähle den Pass für die Organisation aus > Klicke auf „Zur Rechnung hinzufügen“ > Klicke auf „Rechnung ausstellen“.
Entweder zahlt die Organisation sofort und du hinterlegst eine Zahlungsmethode.
Oder sie zahlt später: Wähle dann keine Zahlungsmethode aus und speichere direkt. Der fällige Betrag erscheint dann auf dem Konto des Profils.