Wenn du Einführungsangebote einrichtest, möchtest du manchmal, dass ein Kunde nur eines davon kaufen kann. Dieser Artikel beschreibt, wie du das umsetzen kannst.
Wir nutzen dafür Smartlists und die automatischen Tags, die mit ihnen verknüpft sind.
Beginnen wir damit, einen Tag zu erstellen, den wir zum Beispiel "Intro-Pass bereits gekauft" nennen.
Der Zweck dieses Tags ist es, wie der Name schon sagt, Kunden zuzuweisen, die bereits einen Intro-Pass gekauft haben.
Als Nächstes erstellen wir eine Smartlist (siehe Artikel: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3528023-creer-une-liste-intelligente-smartlist), um Kunden, die bereits einen Intro-Pass gekauft haben, intelligent zusammenzufassen. Erstelle dazu eine Smartlist.
In unserem Fall nennen wir sie "Kunde, der bereits einen Intro-Pass hatte".
Füge Filter hinzu, die automatisch bestimmen, welche Kunden in diese Smartlist aufgenommen werden (Kurskarten oder Terminkarten, je nach deinem Fall).
In unserem Fall möchten wir die Kunden finden, die einen unserer Intro-Pässe haben.
Als Nächstes legen wir fest, unter welchen Bedingungen und welcher Tag den Kunden dieser Smartlist zugewiesen wird.
In unserem Fall wird der Tag zugewiesen, sobald ein Kunde in die Smartlist aufgenommen wird, und wir weisen den zuvor erstellten Tag "Intro-Pass bereits gekauft" zu.
Wir speichern alles, und die Smartlist ist erstellt!
Zuletzt müssen wir die Intro-Pässe so einrichten, dass sie nur von Kunden gekauft werden können, die den Tag "Intro-Pass bereits gekauft" noch nicht zugewiesen bekommen haben.
Dazu gehen wir zu den Einstellungen dieser Pässe und konfigurieren in der Kategorie "Erweitert" > "Abgelehnt", dass Kunden mit dem Tag "Intro-Pass bereits gekauft" diese Intro-Pässe nicht kaufen können.
Jetzt musst du nur noch speichern, und fertig.
Kunden, die bereits einen Intro-Pass gekauft haben, können keine neuen mehr kaufen.