Szenario 1: Verfügbarkeit für Buchungen
Der Kurs könnte für Buchungen nicht verfügbar sein:
Um das zu überprüfen: "Kalender > Auswahl des Kurses> Ändern"
Überprüfe, ob die Option "Verfügbar für Buchungen (Web & App)" aktiviert ist
Szenario 2: Ist der Kurs für Reservierungen geöffnet?
Zukünftige Buchungen könnten noch nicht möglich sein:
Überprüfe unter "Mein Studio > Gruppenaktivitäten/Workshops > Ändern", ob der Kurs für zukünftige Reservierungen geöffnet ist
Spezialfälle
Szenario 3: Tags
Der Kurs könnte einen "Tag" haben, der es nur den Mitgliedern möglich macht zu buchen, die auch diesen "Tag" haben.
Falls du den Kurs auch solchen Mitgliedern zugänglich machen möchtest, die nicht über den "Tag" verfügen:
Stelle sicher, dass in "Einstellungen > Personalisierung > Kalender" die Option "Kurse, auf die das Mitglied keinen Zugriff hat,nicht mit Tags anzeigen" aktiviert ist
Szenario 4: Workshops
Du kannst deinen Mitgliedern auch Workshops im Kalender anzeigen lassen:
Unter "Einstellungen > Personalisierung" muss die Option "Workshops im Kundenkalender anzeigen" aktiviert sein
Falls sich ein Mitglied sich nicht für den Kurs anmelden kann, findest du weitere Informationen im folgenden Artikel