¿Ya estás asignado como sustituto pero ya no puedes impartir la sesión? Este artículo explica cómo enviar una nueva solicitud de sustitución para que otro profesor pueda hacerse cargo. Para obtener una visión completa de la herramienta de sustitución, consulta Cómo utilizar la herramienta de sustitución como profesor.
¿Qué es una nueva solicitud de sustitución?
La herramienta de sustitución permite crear varias solicitudes consecutivas para una misma sesión. Esto significa que, si fuiste asignado como profesor sustituto pero luego no estás disponible, puedes solicitar otro sustituto, igual que hizo el profesor original.
Ejemplo de situación:
9:00: El profesor A solicita una sustitución
9:30: El profesor B es asignado como sustituto
10:30: El profesor B se da cuenta de que no está disponible
10:35: El profesor B envía una nueva solicitud de sustitución
11:00: El profesor C es asignado como nuevo sustituto
Información útil: No hay límite en la cantidad de solicitudes de sustitución que se pueden crear para una misma sesión.
Requisitos previos
Antes de enviar una nueva solicitud de sustitución:
✓ Tienes acceso a la herramienta de sustitución para profesores (incluida en el paquete Premium+)
✓ Actualmente estás asignado como profesor sustituto para la sesión
✓ La sesión está programada en el futuro
✓ La fecha límite para solicitar la sustitución no ha pasado (este plazo lo define tu estudio)
Cómo enviar una nueva solicitud de sustitución
Situación: Siguiendo el ejemplo anterior, ahora son las 10:30. El profesor B fue asignado a las 9:30 para reemplazar al profesor A, pero acaba de darse cuenta de que finalmente no puede impartir la sesión. Así es como el profesor B puede solicitar otro sustituto.
1. Inicia sesión en tu vista de profesor
2. Ve a la sesión
Ve a Sustituciones > Confirmaciones
Localiza la sesión para la que fuiste asignado como sustituto
3. Envía la solicitud de sustitución
Haz clic en Solicitar sustitución
Introduce el motivo de tu indisponibilidad
Haz clic en Enviar
Solicitud enviada correctamente
Todos los profesores elegibles pueden ver inmediatamente la solicitud en su Área de miembros:
Importante: Cuando creas esta nueva solicitud de sustitución, así es como aparece para los diferentes profesores en su área de miembros:
Profesores que respondieron “Sí” a la primera solicitud:
Verán la nueva solicitud con su respuesta “Sí” ya seleccionada. No necesitan responder de nuevo, salvo que quieran cambiar su respuesta.
Profesores que respondieron “Quizás” a la primera solicitud:
Verán la nueva solicitud con su respuesta “Quizás” ya seleccionada. Pueden actualizar su respuesta si su disponibilidad ha cambiado.
Profesores que respondieron “No” a la primera solicitud:
Verán la nueva solicitud con su respuesta “No” ya seleccionada. Seguirán apareciendo como no disponibles a menos que cambien activamente su respuesta.
Profesores que no respondieron a la primera solicitud:
Verán la nueva solicitud como una nueva oportunidad y podrán responder por primera vez.
Profesor A (el profesor original):
Verá tu nueva solicitud en su área de miembros con la respuesta “No” ya seleccionada, lo que le permite ofrecerse si vuelve a estar disponible.
💡 Esto significa que el profesor C, que respondió “Sí” a la solicitud original del profesor A, aparecerá automáticamente como disponible también para tu solicitud, lo que facilita que tu gerente pueda asignarlo rápidamente.
Del envío de la solicitud a la asignación
10:35: Se crea la nueva solicitud de sustitución del profesor B
→ El profesor C (que anteriormente respondió “Sí” a la solicitud original del profesor A) ve la solicitud aparecer en su área de miembros con “Sí” ya seleccionado
→ Otros profesores disponibles ven la solicitud aparecer en su área de miembros
→ El responsable del estudio puede revisar todas las respuestas en la interfaz de gestión de sustituciones del panel de administración
11:00: El responsable del estudio asigna al profesor C
→ El profesor C se convierte en el nuevo profesor asignado y puede ver la sesión en la pestaña Confirmaciones
→ La solicitud del profesor B desaparece del área de miembros de todos los demás profesores
💡 Una vez asignada, la sesión aparece en el horario del profesor C igual que cualquier otra sesión habitual:
🔍 Cómo saber si has sido asignado
¿La solicitud sigue visible en el área de miembros?
→ La solicitud sigue abierta. Todavía no se ha asignado ningún sustituto.
¿La solicitud ha desaparecido del área de miembros?
→ Ve a la pestaña Confirmaciones para comprobar si has sido asignado como profesor sustituto para esa sesión.
Sigue el estado de tu solicitud
En Sustituciones > Mis solicitudes aparecen todas tus solicitudes de sustitución: las solicitudes en curso se muestran en la sección Pendientes en la parte superior, mientras que las solicitudes para las que ya se ha asignado un sustituto pasan a la sección Sustituto asignado más abajo:
¿Necesitas ayuda?
Consulta también estos artículos relacionados:
Cómo utilizar la herramienta de sustitución como profesor
Cómo gestionar las ausencias de los profesores con la herramienta de sustitución
¿Sigues teniendo problemas? Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del icono de chat en la parte inferior izquierda de tu pantalla.