Puedes encontrar la función "Ocultar pases, suscripciones y packs si el miembro ya tiene un producto compatible" en Configuración -> Personalización -> Reservas.
Ten en cuenta que la función es compatible con suscripciones, pases y packs (básicamente todo lo que aparece en la categoría Mis pases), pero no con las citas por ahora.
Esta opción se refiere a las sugerencias que reciben los miembros cuando intentan reservar una sesión o una clase, tanto en el Marketplace como en la aplicación*. Esta es la vista que obtienes normalmente si está desactivada:
Y esta es la vista una vez que activas la función:
Para aclarar: si tienes pases compatibles, el sistema no mostrará sugerencias una vez activada la función. Al mismo tiempo, si tienes pases no compatibles o caducados (o no tienes pases), las sugerencias aparecen para que puedas comprar uno adecuado. En cualquier caso, si decides mantener las sugerencias visibles, sigues teniendo control sobre las Categorías de pases.
*Aviso: la función actualmente solo es compatible con el Marketplace; la versión para la app está prevista para después de la próxima actualización (posiblemente a principios de julio de 2022).