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La facturation des abonnements vous donne une vue claire de chaque facture liée à l'abonnement d'un membre, ainsi que les outils pour la modifier ou l'annuler. Elle remplace une liste plate à défilement unique par un résumé structuré, un historique des modifications et une méthode unique et consolidée pour l'annulation.
La logique de facturation sous-jacente reste inchangée — le prix récurrent, les frais d'adhésion et les conditions de l'abonnement sont repris exactement tels qu'ils ont été configurés.
Onglets Résumé et Historique
Ouvrez un abonnement et sélectionnez Facturation pour accéder à l'onglet Résumé : un tableau paginé de chaque facture, avec la Date de facturation, le Statut et le Prix. Le statut suit les statuts de facture standards — Payée, Ouverte, Brouillon, Annulée ou Remboursée. Un panneau latéral affiche l'abonnement associé en un coup d'œil, et Membre abonné renvoie directement à son profil.
L'onglet Historique consigne chaque modification apportée au compte — paiements réussis, échoués, remboursés ou en attente ; abonnement créé ou annulé ; renouvellement automatique activé ou désactivé — chacune avec un horodatage, filtrable par type.
Modifier une facture
Sélectionnez l'icône crayon sur une facture pour modifier sa date de facturation ou son prix. Seules les factures à venir peuvent être modifiées — les factures passées sont en lecture seule.
Lors de la modification du prix, deux options permettent d'appliquer le nouveau montant au-delà de cette seule facture : à toutes les factures avant le prochain renouvellement automatique, à toutes celles qui suivent, ou aux deux. Laissez les deux options désactivées pour ne modifier que cette facture.
Annuler un abonnement
Annuler remplace les actions distinctes Arrêter et Annuler par facture. Choisissez la facture à partir de laquelle annuler — cette facture ainsi que toutes celles qui suivent sont marquées comme Annulées.
Mettre en pause un abonnement
Utilisez l'icône Pause en haut à droite de la page — la même icône, au même endroit, que sur la page de détail de l'abonnement. Consultez l'article Créer et gérer des abonnements pour le déroulé complet de la mise en pause.
Moyen de paiement et détails
Le panneau de droite se divise en deux onglets : Détails (prix, frais d'adhésion, factures, renouvellement automatique, période d'engagement, pass inclus, note) et Moyen de paiement, où vous enregistrez ou mettez à jour le mode de paiement du membre — carte, prélèvement SEPA, compte crédit ou terminal de paiement — avec un échéancier de paiement le cas échéant. Changer de pass est disponible depuis le menu déroulant Inclus.
Questions fréquentes
Où sont passés les boutons « Arrêter après cette facture » et « Résilier » ?
Ils sont désormais réunis en une seule action Annuler. Choisissez la facture à partir de laquelle annuler — cette facture ainsi que toutes celles qui suivent sont marquées comme Annulées.
Puis-je modifier une facture déjà passée ?
Non — seules les factures à venir peuvent voir leur date de facturation ou leur prix modifiés.
Si je change le prix d'une facture, cela modifie-t-il les autres ?
Seulement si vous activez l'option permettant de l'appliquer aux factures avant ou après le prochain renouvellement automatique. Si elle est désactivée, la modification ne s'applique qu'à cette facture.
À voir aussi
Créer et gérer des abonnements



