1ère Étape : Se connecter à la plateforme.
Cliquer sur le lien suivant : https://backoffice.bsport.io/login et se connecter avec vos identifiants.
Si vous avez déjà un compte mais que vous ne connaissez pas votre mot de passe :
Cliquer sur "Mot de passe oublié" > Indiquer votre adresse email. Vous recevrez sur votre boite mail un mot de passe temporaire.
Si vous n'avez pas encore de compte :
Cliquer sur "Pas encore de compte ?" > Remplir le formulaire > Rechercher votre studio dans la barre de recherche.
Remarque : lorsque vous vous connectez, vous arrivez sur la Bsport Marketplace. Afin de gérer vos réservations, vous devrez cliquer sur votre profil (en haut à droite de votre écran), puis cliquer sur "Mon profil". Vous serez alors redirigé vers votre propre profil (comme indiqué sur l'image de la 2ème étape)
2ème Étape : Réserver un cours.
Une fois sur votre compte client, cliquez sur l'onglet menant au studio. Onglet encadré en rouge sur l'image suivante.
Cliquez sur "Réserver" au niveau du cours que vous souhaitez réserver.
3ème Étape : Confirmer la réservation en utilisant une carte de cours.
Option 1 : Vous avez une carte de cours compatible avec votre cours. Cliquez sur "1 crédit" au niveau de la carte de cours que vous souhaitez utiliser.
Vous serez redirigé vers la page suivante indiquant que votre réservation a bien été prise en compte.
Cliquez sur "Fermer".
Option 2 : Vous n'avez pas de carte de cours compatible avec le cours que vous souhaitez réserver. Cliquez sur "Ajouter au panier" sur l'une des cartes proposées.
Vous serez redirigé vers la page de paiement suivante. Indiquez votre moyen de paiement puis cliquez sur "Payer".
Enfin, vous arriverez sur la page suivante pour confirmer votre réservation. Cliquez sur "Fermer". Ici, l'achat de la carte de cours a été traité et la réservation a été confirmée.
4ème Étape : Retrouver vos réservations.
Dans l'onglet "Résumé" : Retrouvez toutes vos réservations futures et vos cartes de cours actives.
Dans l'onglet "Historique" : Retrouvez toutes vos réservations de cours collectifs et de rendez-vous.
5ème Étape : Annuler une réservation.
Dans l'onglet "Résumé" > Retrouvez la séance à annuler > Cliquez sur "Annuler".