FAQ - Eleves

Retrouvez ici les différentes questions posées par nos élèves

16 articles dans cette collection
Écrit par Zakaria Mansour, Sofian Medbouhi et Alicia Hardré

Gérer mes réservations

Cette formation a pour objectif de pour permettre de gérer vos réservations : réserver / annuler / retrouver mes réservations.

Écrit par Alicia Hardré
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Utiliser un code promotionnel côté élève

Cette formation a pour objectif de vous apprendre à bien appliquer un code promotionnel à votre panier.

Écrit par Alicia Hardré
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Désinscription aux Newsletters

Cette formation a pour objectif de vous permettre de vous désinscrire aux emails de newsletter.

Écrit par Alicia Hardré
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Difficultés de connexion

Adresse mail invalide

Dans le système international, certains caractères ne sont pas autorisés

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer son mot de passe bsport côté élève

L'objectif de cette formation est de vous apprendre à créer votre mot de passe bsport.

Écrit par Alicia Hardré
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Connexion depuis Safari

Certains élèves n'arrivent pas à se connecter à leur compte depuis le navigateur Safari car leur mot de passe n'est pas reconnu

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Application mobile

Utiliser l'app bsport

Cette formation a pour objectif de vous aider dans l'utilisation de l'app bsport.

Écrit par Alicia Hardré
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Astuces lors de l'utilisation de l'application mobile

Cette formation va vous permettre de connaître toutes les astuces utiles à l'utilisation de l'application mobile bsport.

Écrit par Alicia Hardré
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'arrive à me connecter sur internet mais pas sur mon application mobile

Votre couple mail et mot de passe est le bon mais il n'est pas reconnu par votre application. Pas de panique :), voici les cas recensés

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon application mobile ne reconnait pas ma géolocalisation

Afin de profiter au maximum de l'expérience bsport, nous vous invitons à activer la géolocalisation de votre appareil

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Nettoyage de l'application - Problèmes de connexion à mon application mobile

Cette formation va vous permettre de vous connecter à votre compte bsport sur votre application.

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les heures des cours sont décalées sur mon application mobile ou sur le site internet

Afin d'améliorer votre planning, nous mettons à jour les heures en fonction de l'horaire de votre outil informatique.

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Cours en ligne

Rejoindre votre cours en ligne

Cette formation va vous permettre d'accéder à votre cours en ligne.

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Vous connecter à votre cours en ligne - Configuration de votre navigateur

Cette formation va vous permettre de configurer votre navigateur pour rejoindre votre cours en ligne.

Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Achats

Régulariser sa dette

Cette formation a pour objectif de vous permettre de régulariser votre acompte via votre compte bsport.

Écrit par Alicia Hardré
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Prendre une souscription

Cette formation va vous permettre de prendre un abonnement récurrent mensuel (illimité, 1 cours par semaine etc..) au sein de votre club.

Écrit par Sofian Medbouhi
Mis à jour il y a plus d'une semaine