Pour ajouter un acompte positif suite à l'encaissement en avance de l'argent d'un client, suivre cette procédure :

1ère Étape : Ajuster le solde client avec un encaissement.

Dans la barre de recherche, rechercher le client > Cliquer sur "Ajuster le solde"

Choisir le type d'ajustement "Encaissement" > Indiquer le montant à ajouter au solde, puis choisir "l'Etablissement de facturation". Cliquer sur "Suivant".

Dans le menu déroulant, choisir le mode de paiement manuel avec lequel l'avance a été réglée ou sélectionner "Paiement en ligne" si le client règle l'avoir directement par CB en ligne ou SEPA.

Choisir la date d'encaissement et ajouter une note si besoin > Confirmer le paiement.

Le solde client est ajusté.

2ème Étape : Utiliser le solde client pour payer un achat.

Suivre cette méthode : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4126048