ℹ️ Cet article porte sur le profil client dans le nouveau Back-Office et le Back-Office Classique. Il sera mis à jour au fur et à mesure que nous déploierons de nouvelles améliorations au cours des prochains mois.
Les membres sont désormais appelés clients dans le nouveau Back-Office.
Si un client ne se souvient plus de son mot de passe, vous pouvez lui envoyer un lien de réinitialisation. Vous ne pouvez pas modifier son mot de passe vous-même, mais il recevra un Email contenant un lien personnel pour en définir un nouveau.
Dans le nouveau Back-Office
Accédez à Clients > Profils et ouvrez le profil du client.
Sélectionnez le menu à trois points en haut de la page, puis Réinitialiser le mot de passe.
Confirmez pour envoyer l'Email.
Dans le Back-Office Classique
Accédez au profil du client et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
