Stiamo rilasciando i nuovi Abbonamenti ricorrenti progressivamente a studi selezionati. Contatta il tuo referente bsport per maggiori informazioni su idoneità e attivazione.
Panoramica
Un contratto di Abbonamento ricorrente definisce un piano di fatturazione ricorrente e i benefici che i membri ricevono a ogni ciclo di fatturazione (pacchetti o pacchetti per appuntamenti).
Utilizza gli Abbonamenti ricorrenti quando desideri:
Addebitare i membri su base ricorrente (mensile, annuale, ogni 28 giorni, ecc.)
Raggruppare l’accesso ricorrente (crediti o utilizzo illimitato) in un unico prodotto
Rinnovare automaticamente le membership dopo un periodo di impegno
Modifica chiave: le impostazioni dei pacchetti sono ora configurate direttamente all’interno del modulo di Abbonamento ricorrente. Non è più necessario creare un pacchetto separatamente. Il sistema crea automaticamente un pacchetto interno collegato all’abbonamento, che i membri utilizzano al momento della prenotazione.
Come interpretare gli Abbonamenti ricorrenti
Un Abbonamento ricorrente è un contratto continuativo tra lo studio e il membro.
A ogni ciclo di fatturazione:
Il membro viene addebitato automaticamente
Viene assegnato un nuovo pacchetto o pacchetto per appuntamento
I crediti del ciclo precedente non vengono trasferiti (salvo diversa configurazione)
Gli Abbonamenti ricorrenti sono basati sul tempo, non sull’utilizzo:
La fatturazione avviene secondo una pianificazione
L’accesso viene rinnovato a ogni ciclo
Come funziona
Ogni Abbonamento ricorrente definisce:
Prezzi e regole di fatturazione
Durata dell’impegno e modalità di rinnovo
I pacchetti o pacchetti per appuntamenti assegnati a ogni ciclo
I membri vengono addebitati automaticamente secondo la cadenza definita.
Al termine del periodo di impegno, l’abbonamento può rinnovarsi automaticamente con un nuovo ciclo di fatturazione.
Clicca qui per scoprire come configurare un abbonamento Yoga di 12 mesi (rinnovo automatico).
Accesso agli Abbonamenti ricorrenti
Vai su Prodotti > Abbonamenti ricorrenti.
La pagina elenca gli Abbonamenti ricorrenti disponibili per la vendita.
Ogni riga mostra il nome dell’abbonamento, il prezzo e il numero di fatturazioni.
Le azioni sulla destra permettono di assegnare, modificare o eliminare un abbonamento.
Usa la ricerca per filtrare l’elenco.
Creare un nuovo Abbonamento ricorrente
Clicca su Crea abbonamento ricorrente per aprire il modulo di creazione.
1. Informazioni generali
Nome del contratto: nome visibile ai clienti
Descrizione: visibile nel back office e nel flusso lato cliente
2. Prezzo
Pagamento ricorrente: importo addebitato a ogni ciclo di fatturazione
Quote d’iscrizione: aggiunto alla prima ricevuta
IVA: percentuale applicata
3. Contabilizzazione – quando e come vengono addebitati i membri
Qui decidi:
Quando viene emessa la prima ricevuta
Con quale frequenza vengono addebitati i membri
Se l’abbonamento si rinnova automaticamente
Data di fatturazione
Contabilizza lo stesso giorno della data di acquisto dell'abbonamento ricorrente: il ciclo di fatturazione inizia alla data di acquisto
Ricevuta in un giorno fisso: fatturazione in un giorno specifico del mese (1–31). ⚠️ Disponibile solo per abbonamenti mensili con almeno 2 ricevute.
Frequenza di fatturazione
Ripeti ogni: scegli la ricorrenza (es. ogni 1 mese, ogni 28 giorni)
Numero di ricevute: numero totale di ricevute nel periodo di impegno iniziale
Rinnovo tacito
Quando il rinnovo automatico è attivo, l’abbonamento continua dopo il periodo di impegno
Il periodo di rinnovo può essere diverso da quello iniziale
Esempio
Un membro acquista un abbonamento con:
Fatturazione mensile il 5 di ogni mese
Un impegno iniziale di 12 mesi
Rinnovo automatico ogni 6 mesi
Configurazione:
Fattura in un giorno fisso: 5
Ripeti ogni: 1 mese
Numero di fatture: 12
Rinnovo automatico: Attivato
4. Termini
I Termini sono obbligatori. Questo è l’avviso legale che i clienti devono accettare durante l’acquisto.
5. Tipo di abbonamento
Questa sezione definisce quale accesso riceve il membro a ogni ciclo di fatturazione.
Puoi includere:
Pacchetti appuntamenti (per gli appuntamenti), oppure
Pacchetti (basati su crediti o con accesso illimitato alle attività)
Se scegli Pacchetti
Se scegli Pacchetti
Crediti
Limitati: imposta un numero fisso di crediti per ciclo
Illimitati: crediti illimitati per ciclo
Abbonamenti illimitati
Richiede un contributo marginale teorico (IVA inclusa)
Questo valore viene utilizzato per il calcolo delle retribuzioni e per l’allocazione dei ricavi.
Limiti di utilizzo (opzionali)
Limita le prenotazioni per giorno, settimana o mese
Limita l’accesso per:
Attività (lezioni di Hot Yoga, lezioni di Reformer, ecc.)
Categoria (Yoga, Pilates, ecc.)
Sala o sede
Se scegli Pacchetti appuntamenti
Se scegli Pacchetti appuntamenti
Crediti
Imposta un numero fisso di crediti per ciclo
Pagamento dell’insegnante
Definisci in che modo il pass per appuntamenti contribuisce alla retribuzione dell’insegnante
Appuntamenti compatibili
Definisci gli appuntamenti con cui questo abbonamento può essere utilizzato
6. Condizioni
Controlla chi può vedere o assegnare questo abbonamento.
Non disponibile per l’acquisto
L’abbonamento non apparirà nell’app membri né nel negozio web.
Nascosto allo staff
I membri dello staff non possono assegnare manualmente questo abbonamento.
Segna come consigliato
Evidenzia l’abbonamento nell’app e nel negozio web per aumentarne la visibilità.
7. Avanzate (opzionale)
Puoi configurare l’assegnazione automatica di tag ai membri che acquistano questo abbonamento.
8. Salva
Clicca su Salva per creare l’abbonamento. Comparirà nell’elenco degli abbonamenti.
Tutorial: Abbonamento Yoga mensile di 12 mesi (rinnovo automatico)
Usa questo esempio passo dopo passo come riferimento mentre crei i tuoi abbonamenti.
Questo esempio crea un abbonamento Yoga mensile che:
Include 10 crediti al mese
Fattura i membri mensilmente
Ha un impegno di 12 mesi
Si rinnova automaticamente al termine del periodo di impegno
Passaggio 1: Apri gli abbonamenti
Vai su Prodotti > Abbonamenti
Clicca su Aggiungi un abbonamento
Si aprirà il modulo di creazione dell’abbonamento.
Passaggio 2: Informazioni generali
Compila i dettagli di base dell’abbonamento:
Nome: Yoga Mensile 10
Descrizione: 10 crediti al mese per le lezioni di Yoga
💡 Suggerimento: usa nomi chiari e orientati ai benefici, così i membri capiscono l’offerta a colpo d’occhio.
Passaggio 3: Prezzo
Definisci quanto paga il membro:
Pagamento ricorrente: imposta il prezzo mensile (es. €100)
Quota di iscrizione: €0 (oppure impostane una se applicabile)
IVA / imposta sulle vendite: imposta l’aliquota applicabile (es. 21%)
Passaggio 4: Fatturazione (mensile per 12 mesi)
Configura quando e con quale frequenza avviene la fatturazione:
Fattura alla data di acquisto: Selezionato
→ Garantisce che la fatturazione sia allineata alla data di inizio di ogni membro
Ripeti ogni: 1 mese
Numero di fatture: 12
Rinnovo automatico: Attivato
Questo significa che il membro viene fatturato mensilmente per 12 mesi, poi continua con un nuovo ciclo di rinnovo.
Passaggio 5: Tipo di abbonamento (pacchetto incluso)
Definisci quale accesso riceve il membro ogni mese:
Incluso: Pacchetti
Crediti: Limitati
Numero di crediti: 10
Attività: Seleziona Yoga
Lascia vuoti gli altri filtri a meno che tu non voglia limitare ulteriormente l’utilizzo (ad es. per sala o categoria).
Ogni ciclo di fatturazione assegnerà al membro 10 crediti Yoga.
Passaggio 6: Condizioni
Controlla visibilità e promozione:
Segna come consigliato: Attivato
Lascia disattivate le altre condizioni, a meno che tu non voglia:
Nascondere l’abbonamento ai membri, oppure
Impedire allo staff di assegnarlo manualmente
Passaggio 7: Salva
Clicca su Salva per creare l’abbonamento.
L’abbonamento ora appare nell’elenco degli abbonamenti ed è disponibile secondo le condizioni configurate.
Autorizzazioni
Gli abbonamenti possono essere nascosti dai flussi di acquisto e dall’assegnazione da parte dello staff tramite le Condizioni.
Se un abbonamento è contrassegnato come solo per manager o con restrizioni per lo staff nella tua configurazione, lo staff non può assegnarlo.
Errori e risoluzione dei problemi
L’abbonamento non appare per i membri: verifica “Nascosto ai clienti”.
Lo staff non può assegnare un abbonamento: verifica “Nascosto allo staff”.
Giorno di fatturazione fisso non disponibile: consentito solo per abbonamenti mensili con ricorrenza di 1 e almeno 2 fatture.
Prezzo visualizzato non corretto: modifica l’abbonamento e conferma pagamento ricorrente e quota di iscrizione.
La mia attività non è selezionabile: verifica che le attività siano configurate e attive.
FAQ
Devo creare un pacchetto separatamente?
Non più. Le impostazioni dei pacchetti sono configurate direttamente all’interno del modulo dell’abbonamento.
Posso limitare l’utilizzo per un abbonamento illimitato?
Sì. Puoi impostare un limite di utilizzo giornaliero/settimanale/mensile e limitare l’accesso per categoria, attività o sala.
Un abbonamento può essere nascosto senza eliminarlo?
Sì. Usa “Nascosto ai clienti” e/o “Nascosto allo staff”.