I Report sono la vista dettagliata dei tuoi dati, riga per riga. Mentre un Insight risponde a una domanda con dei grafici, un Report ti fornisce l'elenco sottostante, così puoi filtrarlo, raggrupparlo e scaricarlo come foglio di calcolo.
Ogni Report funziona allo stesso modo. Impara i comandi una volta sola e li potrai applicare ovunque: questa pagina copre il funzionamento generale, mentre la pagina di ciascun Report spiega cosa significano i suoi numeri.
Ti aiuta a rispondere a domande come:
A cosa servono tutti i pulsanti in cima a un Report?
Come faccio a ottenere solo le righe che mi interessano?
Come trasformo un elenco lungo in un riepilogo?
Come lo esporto in un foglio di calcolo?
Quanto sono aggiornati i dati che sto guardando?
Cosa trovi nella pagina
Ogni Report ha le stesse cinque parti, dall'alto verso il basso.
Il periodo di riferimento 📅 è un intervallo di date in alto a sinistra, e tutto nella pagina lo rispetta. Ogni Report ancora il periodo a una data specifica, che non sempre è quella che ti aspetteresti. La pagina del singolo Report indica quale.
Quattro riquadri KPI mostrano i numeri principali per il periodo, ciascuno con una percentuale che indica la variazione rispetto al periodo precedente. L'icona ℹ️ accanto al nome di un KPI spiega esattamente cosa conta.
Il report dettagliato mostra una riga per record ed è il cuore della pagina. Clicca su qualsiasi intestazione di colonna per ordinare i dati in base a essa.
I pulsanti sono Filtri, Colonne, Raggruppa per e Scarica, trattati uno per uno di seguito.
L'indicatore di ultimo aggiornamento 🕒 si trova in alto a destra e indica quanto sono aggiornati i dati.
Filtri 🔍
Il pulsante Filtri apre un pannello con tutti i filtri disponibili per quel Report, di solito organizzati in gruppi. Impostane quanti vuoi: si applicano tutti insieme.
I filtri sono di quattro tipi:
Scelta da un elenco. Seleziona uno o più valori, ad esempio un istruttore o una categoria. Lascialo invariato per includere tutto.
Vero / Falso. Questi filtri hanno esattamente due valori. 💡 Lasciarne uno invariato non mostra tutto: per vedere tutti i record devi selezionare sia Vero che Falso. Seleziona uno solo dei due per restringere i risultati.
Intervallo numerico. Un minimo e un massimo. Compila solo un lato per un intervallo aperto: ad esempio, un massimo di 3 senza minimo significa "3 o meno".
Intervallo di date. Una data di inizio e una di fine. Sono separate dal periodo di riferimento in alto e filtrano su una data diversa, quindi un Report può avere entrambi.
I filtri si azzerano quando passi da una vista all'altra in un Report che ne ha più di una, quindi impostali di nuovo dopo il cambio.
⚠️ Alcuni Report escludono anche permanentemente determinati record, indipendentemente dai filtri impostati. Quando accade, viene indicato in cima alla pagina del Report, ed è il motivo più comune per cui un totale risulta più basso del previsto.
Colonne 📋
Il pulsante Colonne elenca tutte le colonne che il Report può mostrare. Seleziona quelle che vuoi e deseleziona le altre.
💡 La tua scelta influisce anche sul Download, perché otterrai le colonne che hai attivato e non l'insieme completo. Se stai preparando un foglio di calcolo per qualcuno, imposta prima le colonne.
Raggruppa per 🧮
Questo è il pulsante più utile della pagina e anche il meno intuitivo.
Per impostazione predefinita, un Report mostra una riga per record. Scegliendo un'opzione Raggruppa per, la tabella passa a una vista riepilogativa: una riga per gruppo, con i numeri sommati su tutto ciò che contiene. Invece di migliaia di righe singole, ottieni una riga per istruttore, per stabilimento o per mese.
Di solito puoi scegliere più criteri contemporaneamente. Raggruppare per due criteri insieme ti dà una riga per ogni combinazione, ed è così che confronti la stessa cosa tra diverse sedi.
Cosa succede alle colonne. 💡 Questo è l'aspetto che sorprende di più. Una riga di riepilogo non può mostrare le colonne che avevi prima, perché non esiste un valore unico per un gruppo di cento record. Non c'è un unico indirizzo email per una riga che riguarda quattro persone. Quindi le colonne cambiano:
I criteri usati per raggruppare diventano le prime colonne, che identificano la riga.
I numeri vengono sommati.
I tassi e le percentuali vengono ricalcolati per l'intero gruppo anziché fare una media tra le righe. Questo ti dà il risultato corretto invece di una media di medie.
Tutto il resto scompare, comprese descrizioni, indirizzi email e date e orari singoli. Se ti servono questi dati, devi usare la vista non raggruppata.
La pagina di ciascun Report elenca le colonne di riepilogo disponibili e cosa misura ciascuna.
Raggruppare per data. Quando una data è disponibile come opzione di Raggruppa per, appare un secondo comando che ti permette di scegliere l'intervallo: Giorno, Settimana, Mese, Trimestre o Anno. 💡 È così che trasformi un Report in un andamento nel tempo. Raggruppa per data, imposta l'intervallo su Mese e otterrai un riepilogo mese per mese.
Per tornare all'elenco completo, cancella la selezione di Raggruppa per.
Download ⬇️
Il pulsante Download offre tre formati:
Excel, ideale per elaborare ulteriormente i numeri.
CSV, ideale per importare i dati altrove.
PDF, ideale per condividere qualcosa da leggere anziché modificare.
💡 Ottieni esattamente ciò che stai visualizzando: le colonne che hai attivato, i filtri che hai impostato, il periodo di riferimento e la vista riepilogativa se hai raggruppato i dati. Imposta la vista come desideri, poi scarica.
Aggiornamento dei dati 🕒
Nelle pagine dei Report, i dati vengono aggiornati su base oraria. L'indicatore Ultimo aggiornamento in alto a destra indica quando è avvenuto l'ultimo aggiornamento.
Autorizzazioni
L'accesso segue le tue autorizzazioni esistenti per i report nel back office. Se prima potevi vedere il report equivalente, ora puoi vedere il Report.
Chiunque possa vedere un Report vede l'intera azienda, senza restrizioni per stabilimento o sede. Quando un Report ha un filtro per stabilimento o un'opzione di Raggruppa per stabilimento, è così che puoi restringere i risultati a una singola sede.
Consultare la guida per un Report specifico
Ogni Report ha una propria pagina, collegata tramite il link 💡 Leggi la guida sotto i pulsanti. Quella pagina spiega cosa significa ciascuna colonna, quali filtri e opzioni di Raggruppa per offre quel Report e, quando il Report sostituisce qualcosa del vecchio back office, come riprodurre il tuo vecchio report e dove i numeri potrebbero differire.