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Reimpostare la password di un cliente

Questo articolo ti guiderà nella gestione della password dei clienti nel nuovo Back Office e nel Back Office classico.

ℹ️ Questo articolo riguarda il profilo cliente nel nuovo Back Office e nel Back Office classico. Questo articolo verrà aggiornato man mano che rilasceremo nuovi miglioramenti nei prossimi mesi.

I membri ora si chiamano clienti nel nuovo Back Office.

Se un cliente non ricorda la propria password, puoi inviargli un link per reimpostarla. Non puoi cambiare tu la password al posto suo, ma il cliente riceverà un'Email con un link personale per impostarne una nuova.

Nel nuovo Back Office

  1. Vai su Clienti > Profili e apri il profilo del cliente.

  2. Seleziona il menu a tre puntini in alto nella pagina, poi Reimposta password.

  3. Conferma per inviare l'Email.


Nel Back Office classico

Vai al profilo del cliente e seleziona Reimposta password.
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