⚠️ Ora gli istruttori accedono tramite un'app dedicata. L'accesso per gli istruttori è stato rimosso dall'app per i membri, sia dall'App bsport generale che dalle App brandizzate degli studi. Se sei un istruttore e stai cercando di accedere dal telefono, scarica l'App istruttore bsport qui sotto.
Opzione 1: dal sito web
Passaggio 1: attiva l'accesso
Perché un istruttore possa accedere al proprio account istruttore sul marketplace, è prima necessario attivare il suo spazio istruttore dal Back Office:
Promemoria: gli istruttori avranno accesso solo alle opzioni configurate in Impostazioni > Vista istruttore:
Programma
Buste paga
Sostituzione
Se desideri concedere loro un accesso più ampio, puoi farlo creando un account Staff. Trovi maggiori informazioni nel seguente articolo.
Promemoria 2: l'istruttore avrà la stessa email per l'account istruttore e l'account membro, ma per l'account Staff dovrà utilizzare un indirizzo email fittizio.
Passaggio 2: accesso
Una volta attivato l'accesso, l'istruttore potrà accedere tramite il link dello studio utilizzando la propria email da istruttore.
Al momento dell'accesso, avrà la possibilità di accedere come membro o come istruttore: gli istruttori registrati presso più studi potrebbero essere automaticamente collegati come membri. Per evitarlo, assicurati di utilizzare il link di accesso corretto fornito dallo studio.
Una volta effettuato l'accesso, l'istruttore avrà accesso a tutte le funzionalità disponibili per lui:
L'istruttore non potrà registrare le presenze tramite la versione web, ma potrà farlo utilizzando l'applicazione bsport. Se non riesci ad accedere, prova a disconnetterti completamente e a utilizzare l'URL di accesso dedicato agli istruttori fornito dal tuo studio. Inoltre, usa l'opzione "Password dimenticata" nella pagina di accesso per istruttori per reimpostare le tue credenziali, se necessario.
Per maggiori informazioni sull'accesso all'area istruttori, clicca sul seguente articolo
Opzione 2: sull'app
Ora gli istruttori hanno un'app dedicata, separata dall'app per i membri. Dopo l'aggiornamento dell'app del tuo studio, l'accesso per gli istruttori è stato rimosso dall'app per i membri: se provi ancora ad accedere da lì, verrai bloccato.
Scarica l'App istruttore bsport
Piattaforma | Link |
iOS | |
Android |
Come effettuare il passaggio
Disconnettiti dalla vecchia app bsport o dall'App brandizzata del tuo studio
Scarica l'App istruttore bsport dal link qui sopra
Accedi con le tue credenziali esistenti: la tua email e password non sono cambiate
Nulla cambia nell'esperienza di accesso o nell'interfaccia stessa. Stesso programma, stesso check-in.
Se hai scaricato l'App istruttore e continui a non riuscire ad accedere, verifica che il tuo accesso istruttore sia stato attivato nel Back Office (vedi Opzione 1, Passaggio 1) e che l'email che stai utilizzando corrisponda a quella impostata dal titolare dello studio. Questa email di accesso funziona solo per l'app: non ti permetterà di accedere a backoffice.bsport.io.
Promemoria: gli istruttori possono visualizzare l'elenco dei partecipanti e gestire le assenze dall'app:
Se gli istruttori non riescono a modificare lo stato Presente/Assente sull'app, abilita l'opzione in Impostazioni > Personalizzazione:
