Terugkerende sessies beheren, docenten toewijzen en boekingen van klanten verwerken in bsport
Je kunt terugkerende sessies beheren, docenten toewijzen en boekingen van klanten verwerken met de herhalings- en roosterfuncties van het platform. In deze handleiding lees je stap voor stap hoe je terugkerende sessies instelt, aanpast en problemen oplost, en hoe je docenttoewijzingen en boekingen van klanten beheert.
Terugkerende sessies instellen
Terugkerende sessies aanmaken
Zo maak je terugkerende sessies aan:
Ga naar de pagina voor het aanmaken van een sessie.
Selecteer de optie 'Herhaling' om sessies voor specifieke datums in te plannen.
Wijs tijdens het instellen een docent toe, zodat deze automatisch aan alle sessies in de cursus wordt toegevoegd.
Sessies met een specifiek interval inplannen
Zo plan je sessies elke twee weken in:
Gebruik de functie voor het inplannen van terugkerende sessies.
Stel tijdens het instellen het interval in op 'elke twee weken'.
Terugkerende sessies verlengen
Zo verleng je een cursus terugkerende sessies:
Ga naar de laatst geplande sessie in de agenda.
Selecteer 'Dupliceren' en stel de herhaling in tot de gewenste einddatum.
Als de cursus niet direct kan worden verlengd, maak dan een nieuwe herhaling aan die begint op de einddatum van de huidige cursus.
Terugkerende sessies aanpassen
Individuele sessies aanpassen
Zo wijzig je de naam of details van één sessie binnen een cursus:
Open de agenda en selecteer de sessie.
Klik op 'Bewerken' en kies 'Aangepaste naam instellen' om de sessie te personaliseren.
Sla de wijzigingen op.
Sessies in bulk bewerken
Zo pas je alle sessies binnen een cursus aan:
Open de eerste sessie van de cursus.
Breng de gewenste wijzigingen aan en ga naar de volgende stap.
Selecteer de optie om de wijzigingen toe te passen op alle sessies in de cursus.
Zo bewerk je specifieke sessies (bijvoorbeeld alle sessies op maandag):
Bewerk één sessie en selecteer onderaan het formulier 'Vergelijkbare sessies wijzigen'.
Kies de relevante sessies om de wijzigingen in bulk toe te passen.
Terugkerende sessies verwijderen
Zo verwijder je meerdere terugkerende sessies:
Gebruik de optie 'Cursus verwijderen' voor gekoppelde terugkerende sessies.
Verwijder niet-gekoppelde sessies handmatig.
Docenten toewijzen en roosters beheren
Docenten toewijzen aan terugkerende sessies
Zo wijs je docenten toe aan terugkerende sessies:
Maak de sessie aan als terugkerende sessie met een standaarddocent.
Bewerk voor sessies die een andere docent nodig hebben de betreffende sessie en wijs de nieuwe docent toe.
Gebruik de optie 'Vergelijkbare sessies wijzigen' om wijzigingen toe te passen op toekomstige sessies.
Afwisselende docenten beheren
Voor sessies met afwisselende docenten:
Optie A: maak aparte sessies aan voor elke docent.
Optie B: gebruik een terugkerende cursus en bewerk specifieke sessies om andere docenten toe te wijzen.
Boekingen van klanten verwerken
Klanten toewijzen aan terugkerende sessies
Zo wijs je een klant toe aan een vaste, terugkerende sessie:
Open de gewenste sessie in de agenda.
Klik op 'Mijn reserveringen beheren' en zoek de klant op.
Selecteer 'Terugkerende reservering' om de klant in te schrijven. Zorg dat de klant een geldige pas of voldoende credits heeft.
Terugkerende privéafspraken instellen
Zo maak je terugkerende privéafspraken aan:
Open het profiel van de klant en ga naar het tabblad Afspraken.
Selecteer 'Terugkerende reservering aanmaken' en stel de instellingen in.
Sla de afspraak op.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Terugkerende boekingen verschijnen niet
Als de terugkerende boeking van een lid niet verschijnt:
Controleer of het lid een geldige pas met voldoende credits heeft.
Overweeg een onbeperkte pas met een maandelijkse gebruikslimiet te gebruiken om mislukte boekingen te voorkomen.
Terugkerende cursussen bekijken en dupliceren
Zo zie je wanneer een terugkerende cursus eindigt en dupliceer je deze:
Open de sessie en selecteer 'Dupliceren'.
Het duplicatiescherm toont de laatst geplande datum.