Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik een geannuleerde les volledig uit de kalender verwijderen?

In dit artikel lees je hoe je een geannuleerde les volledig uit de kalender verwijdert. Dit artikel behandelt nu zowel de nieuwe Back Office als de oude Back Office.

Stap 1: annuleer de lessen

Als je een herhaling voor een les hebt gemaakt en leden hebben toekomstige lessen geboekt, blijft de les in de kalender staan, zelfs als deze is geannuleerd


Je moet eerst de les die je wilt verwijderen annuleren.

Klik op de les > Annuleren

Dit venster verschijnt, waar je op twee opties kunt klikken:

  • Stuur een melding naar alle leden die hebben geboekt

  • Annuleer soortgelijke lessen



Bevestigen


Stap 2: verwijder de les volledig uit de kalender

De lessen zijn al geannuleerd. Nu worden ze volledig uit de kalender verwijderd.

Klik op "Verwijderen"


Dit venster verschijnt. Klik op de optie "Wil je soortgelijke lessen verwijderen?"


Open het gedeelte Geavanceerd > Klik op de optie "Verwijder alle lessen inclusief bijbehorende boekingen" > Bevestigen


Let op het volgende bericht!: boekingen worden permanent verwijderd. Als je de tegoeden van leden nog niet hebt terugbetaald, gaan deze volledig verloren. Controleer de boekingen zorgvuldig voordat je ze verwijdert.


De les is volledig uit je kalender verwijderd!

Wat is er veranderd in de nieuwe Back Office

Verwijder een geannuleerde les permanent via het menu met de 3 puntjes in de bijbehorende rij — deze optie verschijnt alleen bij geannuleerde lessen.

Selecteer de 3 puntjes in de rij van de geannuleerde les en kies vervolgens Permanent verwijderen.

Wat niet is veranderd

Een les verwijderen blijft een permanente actie en kan niet ongedaan worden gemaakt — de les verschijnt daarna niet meer in de kalender.

Voor meer informatie over het in bulk annuleren van lessen, klik op het volgende artikel

Was dit een antwoord op uw vraag?