ℹ️ Dit artikel gaat over het klantprofiel in de nieuwe Back Office en de Classic Back Office. Dit artikel wordt bijgewerkt naarmate we de komende maanden meer verbeteringen uitbrengen.
Relaties heten nu Gekoppelde profielen in de nieuwe Back Office.
Je kunt de pas van een klant delen met vrienden of familie door hun profielen te koppelen.
In de nieuwe Back Office
Stap 1: koppel de profielen
Ga naar Clients > Profiles en open het profiel van de klant die de pas heeft gekocht.
Scrol bij Overview naar Linked profiles en selecteer Link profiles.
Zoek de andere klant op naam of email en selecteer deze.
Geef aan hoe de klanten aan elkaar gerelateerd zijn, bijvoorbeeld "Partner". Beide velden zijn verplicht.
Kies eventuele extra opties: Share email, en Authorization om de ene klant het account van de andere te laten beheren, bijvoorbeeld om namens elkaar te boeken.
Selecteer Link.
Stap 2: deel een pas
Selecteer bij Linked profiles het gekoppelde profiel. De gegevens openen in het rechterpaneel.
Selecteer + naast Shared passes, of naast Shared appointment passes voor een afsprakenpas.
Kies de pas die je wilt delen en selecteer Share.
De pas verschijnt vervolgens onder Shared passes of Shared appointment passes in het rechterpaneel.
Wil je later de relatie of autorisatie wijzigen? Selecteer dan het menu met de drie puntjes op de rij van het gekoppelde profiel. Om het eigen profiel van de gekoppelde klant te openen, selecteer je Profile in het rechterpaneel.
Deel passen altijd vanuit het profiel van de klant die ze heeft gekocht. Om een lidmaatschap te delen, deel je elke pas die aan dat lidmaatschap gekoppeld is. Elke gedeelde pas is één maand geldig, dus de andere klant heeft alleen toegang zolang de gedeelde passen geldig zijn.
In de Classic Back Office
Stap 1: maak een relatie aan
Zoek een van de twee klanten op en selecteer Relationship > Add Relationship.
Zoek de andere klant op en selecteer de pijl om deze toe te voegen.
Kies het type relatie.
Stap 2: deel een pas
Selecteer de relatie die je hebt aangemaakt om de gegevens en eerder gedeelde passen te bekijken, of om een nieuwe pas te delen.
Selecteer Share a pass.
Kies de pas die je wilt delen. Zodra deze gedeeld is, verschijnt deze onder Shared passes.
