Naar de hoofdinhoud

Een betaalbewijs terugbetalen na een saldoaanpassing via kaart of IBAN

Met deze training leer je hoe je een betaalbewijs terugbetaalt na een saldoaanpassing via kaart of IBAN

Stap 1: Ga naar het betaalbewijs dat je wilt terugbetalen.

Zoek de klant in de zoekbalk > Klik op het tabblad "Facturatie" > Klik op het betaalbewijs dat je wilt terugbetalen om het te openen.

Stap 2: Annuleer en betaal het betaalbewijs terug.

Klik rechtsonder op "Annuleren" en selecteer "Directe terugbetaling".

> Bevestig.

Je betaalbewijs is terugbetaald en het geld wordt binnen 3 tot 7 werkdagen teruggestort.

Was dit een antwoord op uw vraag?