Esta é a versão resumida do nosso tutorial. Para mais detalhes, consulte o nosso guia completo do POS.
A - Vender um produto
Toque num ícone de categoria
Toque num ícone de produto
Se tiver variantes, toque novamente para escolher a variante
O produto é adicionado a um novo cesto
Adicione mais itens repetindo os passos 1–3
Ajuste a quantidade com + ou − ou remova com 🗑
Toque em Pagamento para continuar
B - Identificar um membro (opcional)
Clique no botão "Sem perfil"
Procure um membro existente ou crie um novo
Deve ser feito antes do pagamento
Depois de associado, um membro não pode ser alterado
C - Receber o pagamento
Terminal Stripe
Clique em Enviar para o terminal
O cliente aproxima ou insere o cartão
Pagamento manual
Toque em Manual e depois selecione o método:
Dinheiro
Cartão (manual - máquina de cartão) – utilize uma máquina de cartão externa
Outros métodos: Transferência, Cheque, Cheque-férias, AMEX, Outro
Opcional: adicione uma nota de pagamento
Clique em Confirmar pagamento
D - Após o pagamento
Aparece uma janela de confirmação; clique no X ou fora da janela para a fechar
Um código QR liga ao PDF do Recibo
Os membros recebem um e-mail/notificação push se as notificações de compra estiverem ativadas
🔍 Dicas
Utilize a barra de pesquisa para encontrar um produto pelo nome
Pode ter vários cestos abertos: utilize o botão "+" para iniciar um novo e alterne entre os cestos abertos utilizando a barra de cestos
Se o stock não estiver disponível, aparece um aviso. Ainda pode vender o produto, mas o stock ficará negativo no sistema
🛠️ Resolução de problemas
O terminal não está ligado?
Verifique se está ligado e conectado ao Wi-Fi
O POS não carrega?
Verifique a ligação à internet. O POS não funciona offline, mas os cestos ficam guardados
Quer reembolsar uma venda?
Aceda ao Back Office