ℹ️ Este artigo abrange o perfil do cliente no novo Back Office e no Back Office Clássico. Este artigo será atualizado à medida que lançarmos mais melhorias nos próximos meses.
As Relações passam agora a chamar-se Perfis associados no novo Back Office.
Pode partilhar o pass de um cliente com amigos ou familiares associando os respetivos perfis.
No novo Back Office
Passo 1: Associar os perfis
Vá a Clientes > Perfis e abra o perfil do cliente que comprou o pass.
Em Visão geral, percorra até Perfis associados e selecione Associar perfis.
Procure o outro cliente pelo nome ou e-mail e selecione-o.
Indique a relação entre os dois clientes, por exemplo "Cônjuge". Ambos os campos são obrigatórios.
Escolha opções adicionais: Partilhar e-mail e Autorização para permitir que um dos clientes controle a conta do outro, por exemplo para fazer reservas em seu nome.
Selecione Associar.
Passo 2: Partilhar um pass
Em Perfis associados, selecione o perfil associado. Os respetivos detalhes abrem no painel à direita.
Selecione + junto a Passes partilhados, ou junto a Passes de marcação partilhados no caso de um pass de marcação.
Escolha o pass que pretende partilhar e selecione Partilhar.
O pass passa então a aparecer em Passes partilhados ou Passes de marcação partilhados no painel à direita.
Para alterar a relação ou a autorização mais tarde, selecione o menu de três pontos na linha do perfil associado. Para abrir o próprio perfil do cliente associado, selecione Perfil no painel à direita.
Partilhe sempre os passes a partir do perfil do cliente que os comprou. Para partilhar uma assinatura, partilhe todos os passes associados a essa assinatura. Cada pass partilhado dura um mês, pelo que o outro cliente só tem acesso enquanto os passes partilhados estiverem válidos.
No Back Office Clássico
Passo 1: Criar uma relação
Procure um dos dois clientes e selecione Relação > Adicionar relação.
Encontre o outro cliente e selecione a seta para o adicionar.
Escolha o tipo de relação.
Passo 2: Partilhar um pass
Selecione a relação que criou para ver os respetivos detalhes, os passes já partilhados, ou para partilhar um novo pass.
Selecione Partilhar um pass.
Escolha o pass que pretende partilhar. Depois de partilhado, passa a aparecer em Passes partilhados.
