ES: Como revalidar uma conta X (Twitter) na Buzzmonitor
Si necesitas revalidar los accesos de la red X (anteriormente Twitter), sigue los pasos que detallamos a continuación:
Accede a este enlace dentro de Buzzmonitor, haz clic en el ícono de la red social X, ubica la fila correspondiente a la página que deseas reconectar y selecciona el ícono rojo con una "X" en la esquina derecha para revocar el acceso.
Luego en el Canales de , haz clic en el botón + Añadir y selecciona el icono de X para realizar la conexión:
Serás redirigido a una nueva página donde se solicitarán los datos de acceso de la cuenta (usuario y contraseña). Solo debes ingresarlos y hacer clic en Iniciar sesión. Si todo está correcto, volverás automáticamente a la plataforma Buzzmonitor.
Una vez de regreso en la herramienta, podrás activar la opción de Analytics o solo Relacionamiento para los perfiles deseados. Luego, haz clic en Guardar en la parte inferior derecha.
💡 Importante: Al sincronizar X en Buzzmonitor, se realiza automáticamente un inicio de sesión en la red social. Si intentas conectar otra cuenta después, la herramienta detectará que ya hay una sesión activa y no te permitirá continuar. En ese caso, entra al sitio de X (Twitter), cierra la sesión de la cuenta anterior, regresa a Buzzmonitor y sincroniza el nuevo perfil.
Como revalidar uma conta X (Twitter) na Buzzmonitor
Se for necessário revalidar os acessos da rede X (anteriormente Twitter), siga os passos indicados abaixo:
Aceda a este link dentro da Buzzmonitor, clique no ícone da rede social, localize a linha correspondente à página que deseja reconectar e clique em X (REVOGAR) no canto direito do ecrã:
No Gestor de Páginas e Perfis, clique no botão + Adicionar e selecione o ícone do X para iniciar uma nova ligação:
Será redirecionado para uma nova página que solicitará os dados de acesso da conta (utilizador e palavra-passe). Basta inserir as informações e clicar em Entrar. Se tudo estiver correto, será automaticamente redirecionado de volta para a Buzzmonitor.
Ao regressar à plataforma, selecione se deseja ativar a opção de Analytics ou apenas Relacionamento para os perfis pretendidos. Depois, clique em Guardar no canto inferior direito.
💡 Nota: Ao sincronizar o X na Buzzmonitor, é feito automaticamente um login na rede social. Se tentar ligar outro perfil de seguida, a ferramenta reconhecerá que já existe uma sessão ativa e não permitirá continuar. Para prosseguir, aceda ao site do X (Twitter), termine sessão da conta anterior, regresse à Buzzmonitor e repita o processo com o novo perfil.